NTＴに電話をする前に… ２つ質問です。 1、固定電話の場合は１１６って無料でしょうか？ 2、携帯電

NTＴに電話をする前に…

２つ質問です。

1、固定電話の場合は１１６って無料でしょうか？

2、携帯電話の場合は0120-116-116で繋がり
無料なため携帯から電話した方か電話代の
負担ゼロということでしょうか？

よろしくお願い致します。

No.3 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2021/07/09 20:45

＞固定電話の場合は１１６って無料でしょうか？

はい。
ただし、発信出来るのが、NTT東西の固定電話及び、NTT東西のIP電話に限ります。

他社の電話からは、発信出来ない。あるいは、その会社のセンターにつながります。


＞携帯電話の場合は0120-116-116で繋がり
無料なため携帯から電話した方か電話代の
負担ゼロということでしょうか？

どちらも費用負担は変わらない。
携帯電話のバッテリーの電気代については、考慮しておりません。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

お礼日時：2021/07/09 22:13

No.2 回答者： adw007 回答日時： 2021/07/09 20:38

１の場合

　ＮＴＴ東西の回線であれば無料で受付につながります。
　但しつながりにくい。
　ＮＴＴ以外の回線からかけるとＮＴＴ東西にはつながらず、契約している
会社につながります。

2の場合
　どの回線からでも無料

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

お礼日時：2021/07/09 22:13

No.1 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2021/07/09 19:38

≫≫ １、

無料です。
ただし、その電話機が契約している回線のサポート窓口にしか電話できません。

≫≫ 2、
その電話機が契約していない回線からの電話からでも無料です。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

お礼日時：2021/07/09 22:13