iMacのログインのパスワードを複数回間違えてしまいアカウントがロックされてしまいました。ログイン出

iMacのログインのパスワードを複数回間違えてしまいアカウントがロックされてしまいました。ログイン出来なくなりました。リセットオプションを試しても、ロック中のためかパスワードの変更が出来ず困っています。解決方法をアドバイスしてください。

質問者からの補足コメント

• 又、認証失敗のロックはiPhoneのように時間経過で解決される仕組みなのでしょうか？

    補足日時：2021/08/25 21:09

No.1 回答者： osamuy 回答日時： 2021/08/26 15:47

＞時間経過で解決される仕組みなのでしょうか？

多分、解除されないです。不正アクセスを受けてるとシステム側が判断したパターンじゃないでしょうか。

AppleのサポートWebページに書かれている手順を試してみてダメだったとしたら、直接チャットかなにかで本人確認の上、解除してもらう必要があるみたいですよ。

※ネットを検索すると、それでも解除できなかったという話もあるみたい。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。アップルケアのサポートの方と3時間も電話で悪戦苦闘しながらiMacの初期化に成功しました。ただ問題を解決する方法を模索するのに尽力して下さりました。macOSBig Surとやらをダウンロードするのも含めると復旧の所要時間は６時間も要し、パスワードを間違えただけでこんなに大変な思いをするとは思いませんでしたorz

お礼日時：2021/08/26 22:04