ご質問失礼します。 セカスト楽天市場店の商品を購入したのですが、記載がない不良があったため、返品した

ご質問失礼します。
セカスト楽天市場店の商品を購入したのですが、記載がない不良があったため、返品したいのですが7日経過した場合は不可とあります。でも、商品購入時に着いてきた6ヶ月保証書があるのですが、これがあれば7日経過した場合でも返品出来ますでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： RainCARNATION 回答日時： 2021/10/03 09:53

楽天経由でショップに問い合わせて確認するしかないですね。

もし説明文に、記載のない不具合があってもノークレームノーリターンな記載があれば、不可ですけど。

この回答へのお礼

ありがとうございました！

お礼日時：2021/10/03 10:56

No.2 回答者： largesnowman 回答日時： 2021/10/03 09:53

保証書はあくまでその製品にたいする修理などの保証であって、

返品が可能となるものじゃないですよ。
なので、この場合は普通はだいたい返品でなく、交換もしくは修理となるかと思いますよ。
ただ、融通がきくお店ですと返品も受け付けてくれるところもあるかもしれません。
あとは、そのお店次第かと思いますよ。

この回答へのお礼

ありがとうございました！

お礼日時：2021/10/03 10:56