WIN10へのバージョンアップについて

最近パソコンの調子が悪くてリカバリーしたのですが元々WIN8.1だったのでWIN10にバージョンアップしたいのですがネットでの方法ではエラーが出ます、違う方法はあるのでしょうか。よろしくお願いします。

質問者からの補足コメント

• 今度は air_supply の方法で USBでしましたがやはり同じように
  症状は青い画面でWindows 10 をインストールしています。の画面が出て
  74%完了ぐらいで落ちてWindows 10 のアップグレードが失敗しました。とのメッセージがでます。
  機種は富士通のLIFEBOOK AH77/S です。
  クリーンインストール等の方法もおしえていただけないでしょうか。よろしくお願いします。

    補足日時：2021/10/07 22:56

No.6 回答者： air_supply 回答日時： 2021/10/10 00:18

ANo.5 です。

"今このパソコンで DVD 起動がうまく出来ません。聞いた所富士通は電源を入れるときに F2 キーを押すとそういった画面になってセレクトで DVD から起動にして F10 キーで保存して終了なのですが何回しても WINDOWS が立ち上がります。なので WINDOWS が起動しないようなフォーマットのような事を避けてリカバリーしています。"
→　これは、UEFI/BIOS で DVD ドライブを起動の優先順位を一番上にしておく操作ですね。下記は富士通の UEFI/BIOS 操作のマニュアルです。

UEFI/BIOS
https://jp.fujitsu.com/platform/server/primergy/ …　←　PDF です。

これの 9 頁に書いてあります。BIOS Setup に入るのは ＜F2＞ キーです。同様に ＜F12＞ を押すとブートメニューが表示されます。これは、その時だけ起動するデバイスを選択できるものです。これで、DVD ドライブを選択すれば良いのではないでしょうか？

もし、このブートメニューに DVD ドライブが表示されていないと言うことであれば、ドライブに入っているディスクでは起動できないものだと言うことになります。そうなら幾ら UEFI/BIOS で DVD ドライブに起動順位を上げても起動できませんので、通常の Windows が立ち上がってしまいます。起動に使おうとしているディスクは、どのようなものなのでしょうか？

これを確認して下さい。そもそもリカバリーディスクで工場集荷状態に戻すと言うことは、現在のパソコンに入ってる OS やデータは全て一旦消えて、工場出荷状態に戻りますのでフォーマットとあまり変わりません。

しかし、一度フォーマットやリカバリーを行ってしまうと、元に戻すことはできませんので、HDD のイメージバックアップを取って下さいとお願いしている訳です。このあたりはお判りでしょうか？

リカバリーディスクを使ってリカバリーすると、最初に HDD がフォーマットされて、後からインストールしたアプリケーションや作成したデータは、全て削除されてしまいます。その後で、システムやドライバ、バンドルのソフト等をインストールします。

"何回もすいませんクローンの説明をお願いします。"
→　ソフトウェアのクローンは、ソフトをインストールして行います。

ノートパソコンでは USB で SSD を接続します。それに対して、クローンソフトを起動して SSD に HDD に内容をコピーします。従来良く使われていたフリーのクローンソフト ｢EaseUS Todo Backup Free｣ や ｢AOMEI Backupper Standard｣ が有料のソフトに誘導されるようになっていますので、SSD メーカーと組んでいる有料版のソフトが注目されています。

http://amazon.co.jp/dp/B077PSMJZS　←　￥11,798　Crucial SSD 1000GB MX500 内蔵2.5インチ 7mm MX500 (9.5mmスペーサー付属) 5年保証 【PlayStation4 動作確認済】 正規代理店保証品 CT1000MX500SSD1/JP

Crucial SSD を購入すると、Acronis True Image for Crucial がダウンロード可能です。Acronis True Image は、バックアップやクローンで有名なソフトで、私も使ったことがあります。これをダウンロードしてインストールすれば、HDD の内容を SSD に丸ごとコピーすることができます。詳細は、下記の各ページで確認して下さい。

Crucial ソリッドステートドライブをパソコンにインストールする方法
https://www.crucial.jp/support/ssd/ssd-install

2.5インチのインストール
https://www.crucial.jp/support/ssd/ssd-install/s …　←　1～5 頁あります。

あと、ハードウェアでのクローンは下記のような装置を使って行います。これにはパソコンを使いません。1：1 でのコピーをハードウェアで行うので、そのままのものが作れます。クローンが終了し SSD をノートパソコンに取り付ければ、そのまま動作します。手間はこちらが圧倒的に少ないです。また、使い終わったら外付け HDD 用のベースに使えますので、かなり有用です。

http://amazon.co.jp/dp/B07CY1HQ18　←　￥3,773　ロジテック HDDスタンド 2ベイ デュプリケーター HDD SSD対応 USB3.0 データバックアップ/消去ソフト無償ダウンロード可能 LGB-2BDPU3ES

正常にパソコンが動作したら、HDD はそのまま暫く残しておいた方が良いでしょう。いざと言う時の入れ替えると、代替バックアップになります。後は、データ用のストレージとして使っても良いでしょう。

No.5 回答者： air_supply 回答日時： 2021/10/09 21:58

ANo.4 です。

HDD Scan でオールグリーンと言うことは、読み込み化しては問題が無い党いことですね。これなら、クローンは可能です。クローンと言うのは、通常ではコピーできないシステムファイル等を含めて HDD 全体をコピーする方法で、ソフトウェアを使う方法とハードウェアを使う方法があります。ひっ用なら説明をしますけれど。

あと、可能性としてはリカバリーディスクの不具合が考えられます。現状 Windows 8.1 が正常に動作している状態で、イメージバックアップを取っておいた方が良い気がします。

Windows 8／8.1でシステムイメージバックアップを取る
https://atmarkit.itmedia.co.jp/ait/articles/1304 …

何かあって現状が壊れてしまった場合でも、イメージバックアップがあれば復旧できますので、保険の意味も兼ねてイメージバックアップを取っておいで下さい。

この回答へのお礼

何回もすいませんクローンの説明をお願いします。今このパソコンでDVD起動がうまく出来ません。聞いた所富士通は電源を入れるときにF2キーを押すとそういった画面になってセレクトでDVDから起動にしてF10キーで保存して終了なのですが何回してもWINDOWSが立ち上がります。なのでWINDOWSが起動しないようなフォーマットのような事を避けてリカバリーしています。それもわかればお願いします。よろしいでしょうか。時間のある時で結構です。

お礼日時：2021/10/09 22:54

No.4 回答者： air_supply 回答日時： 2021/10/09 20:51

ANo.3 です。

そうですか、リカバリーを行ってもやはり途中で停止してしまうのは、HDD にエラーがある可能性が高いようですね。

富士通にて検査してもらえばその点ははっきりするでしょう。HDD が不良なら交換してシステムを入れてもらえますので、それから Windows 10 にアップグレードすればよいでしょう。

まだまだそのノートパソコンは十分な性能を持っていますので、修理すれば使えるので、それから Windows 10 にすれば 2025 年までは使えますので、寿命としては十分でしょう。現在 Windows 11 が出ていますが、恐らく現状では安定するまでは、手を出さない方が良いと思います。

この回答へのお礼

ありがとうございました、あれからHDDのチェックをしたのですが緑色でエラーはありませんでした。今富士通に以来のメールを送りました。何とか頑張る予定です。

お礼日時：2021/10/09 21:21

No.3 回答者： air_supply 回答日時： 2021/10/08 00:08

ANo.2 です。

そうですか、アップグレード中に 74% くらいで失敗したとなると、Windows 10 のファイルを展開している最中になりますから、HDD に書き込んでいる時にエラーでも出た感じでしょうか？ 恐らく、Windows 8.1 ではまだ使っていない領域だと思います。

富士通 LIFEBOOK AH77/S ですね。下記は仕様です。
http://www.fmworld.net/fmv/ah/1410/spec/

CPU Core i7-4712HQ と中々高性能で、メインメモリは標準 8GB(8GB×1)/最大16GB(8GB×2)、HDD SATA 5400rpm 1TB となっています。この 1TB の HDD の問題ですね。

クリーンインストールは、その USB メモリを使ってブートし、インストールするだけです。今度は Windows 8.1 からではなく、USB メモりから起動してインストールに進めば、クリーンインストールになります。

Windows10 新規クリーンインストール手順
https://pc-seven.co.jp/user/sup_win10_inst.html

Windows 10 のクリーンインストール時にプロダクトキーを求められたら、Windows 8.1 のものを入力して下さい。これが不明な場合は、予め調べておく必要があります。

Windows7,8,10のプロダクトキーの確認方法
https://kaiteki-otoku-life.com/productkey/

これで認証が拒否される場合は、アップグレードするほかありません。Windows 8.1 からやり直しになります。

その為、事前に Windows 8.1 の環境を外付け HDD にイメージバックアップしておいて下さい。クリーンインストールに失敗して起動できなくなったり認証が通らなかった場合、元の Windows 8.1 に戻すために必要です。
※アップグレードに成功した場合は元の OS に戻れますが、完全に戻れない場合もあります。その時の保険としてと、後で Windows 8.1 の環境が欲しくなった場合に備えます。

Windows 8.1でシステムイメージを作成しパソコン全体をバックアップする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servl …

Windows 8.1でシステムイメージを使ってドライブを復元する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servl …

起動しなくなった場合は、予め ｢Windows セットアップメディア｣ を作成しておきそれでパソコンを立ち上げ、上記のイメージバックアップで復元します。

Windows 8／8.1でシステムイメージバックアップを取る
https://atmarkit.itmedia.co.jp/ait/articles/1304 …

もし、HDD に異常があってアップグレードもクリーンインストールもできない場合は、SSD 等に交換してみて下さい。Windows 8.1 のリストアや Windows 10 のクリーンインストールを行ってみたらどうでしょう。SSD の効果もありかなり快適になります。

http://amazon.co.jp/dp/B07KCKG77L　←　￥10,350　Crucial Crucial 3D NAND TLC SATA 2.5inch SSD MX500シリーズ 1.0TB CT1000MX500SSD1JP

この回答へのお礼

あれから2回ほどリカバリーしてバージョンしましたが全く同じ74%で落ちます、よく分からないので富士通に聞いてみます。ありがとうございました。

お礼日時：2021/10/09 19:16

No.2 回答者： air_supply 回答日時： 2021/10/07 07:21

インターネットの方法とは下記のようなものでしょうか？

Windows 8.1からWindows 10へ無料でアップグレードする方法
https://pcmanabu.com/win8-to-windows10/

アップグレードは、旧システムを残して新たに HDD にシステムを書き込みますので、空き容量が少ないと失敗します。C:ドライブには十分な空き容量が必要です。また、エラーが出ると言うことは、何か HDD に不具合の可能性があります。下記のソフトでし調べてみたらどうでしょう。

HDDの不良セクタの有無、不良セクタの場所を確認する「HDD-Scan」
https://neoblog.itniti.net/hdd-scan/
・HDD-Scan は、SSD/HDD の全域を読み出してレスポンスを測定しています。
・問題なく応答したら緑、若干読み出しに時間が掛かっていると黄か白、応答がないと判断されると赤になります。赤がバッドセクタで、読み出せない部分になります。
・オールグリーンなら正常ですが、赤いマークが付いていたら要交換です。黄や白はそのうち読み出せなくなる可能性があるので、交換した方が安全でしょう。

HDD にエラーがあるとそこでアップグレードが停止してしまいます。もし、エラーが全く無い場合、書き込み側でエラーがでる場合があります。これは、チェックが難しいです。

オンラインで上手く行かない場合は、Microsoft のサイトから Windows 10 の最新版をダウンロードして、オフラインでアップグレードする方法があります。

Windows 10 インストールメディア作成方法（DVD・USBメモリ）
https://pcmanabu.com/windows-10-install-dvd/

上記で USB メモリのインストールメディアを作成し、Windows 8.1 が起動した状態で ｢setup.exe｣ をクリックすれば、アップグレードがオフラインで行われます。私はこの方法で何台かのアップグレードを行いました。

Windows10 上書きインストールでアプリやデータを引継ぐ
https://www.pasoble.jp/windows/10/uwagaki-instal …

上記は Windows 10 のメジャーアップデートをオフラインで行うもので、Windows 8.1 でも同じことになります。

この方法でもアップグレードできない場合は、現在使っている HDD にエラーがある可能性が高いです。新しい HDD に現在の Windows 8.1 をリストアして下さい。どんな方法でも構いません。クローンでもバックアップのリストアでも、クリーンインストールでも構いません。正常が HDD であれば、Windows 10 へのアップグレードは可能になるでしょう。

No.1 回答者： blue_plus 回答日時： 2021/10/06 23:42

先ず、確認したい事は

・調子が悪くなったパソコンは、どのメーカーの何という機種・型番ですか？

・「ネットの方法」とは、具体的にどのような事を行ったのですか？

・「エラーが出ます」という事ですが、なんというエラーメッセージが表示されているのか、省略せずに具体的に記述してみて下さい

の3点です。
状況も何も分からないのに、答える事なんてまず無理ですから。