メールが受信できなくなりました

意を決してMacを新しいものに替え（OS11.6.1）、データを移行したのですが、「２個のアカウントで接続エラーが起きています」と表示されてまったくメールが受信できません。

接続診断を開くと、現在利用しているアカウントについてはどちらも緑ランプで「サーバに接続しました。ログインは必要ありません」となっています。ただ、以前利用していて今は使っていない古いアカウント２つについて「このpopアカウントでログインできませんでした」となっています。

（「このアカウントを使用」チェックを外して）古いアカウントを残していたのが悪いのかと思い、両アカウントは削除しましたが、やはり再起動してもどうしてもこの古いアカウントが表示されて「ログインできません」となってしまいます。
それでは現在使っているアカウントは利用できるのかというと、アカウント情報を見るとどちらも赤ランプで「オフライン」表示です。

いったいどうすればメール受信ができるようになるのでしょうか❓　詳しい方教えていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

• 解決しました。
  データをすべて移行した…かに見せかけて、パスワード欄が空白でした。
  一方のアカウントについてはパスワードがどこにも残されておらず苦戦しておりますが
  もう一方については無事に受信できました。
  レスくださったお二方どうもありがとうございました。

    補足日時：2021/11/12 23:19

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2021/11/12 18:41

webメールでテスト受信してみる。

（Safari などの Web ブラウザでメールを送受信。iCloud メールアカウント）

アカウントを削除してから追加し直す。

プロバイダに問い合わせする。

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2021/11/12 18:36

iCloud メール使用ですか？

https://support.apple.com/ja-jp/HT203528

この回答へのお礼

レスどうもありがとうございます。
iCloud メールではなく、昔から使っているフリーメール（Webメールではない）です。

お礼日時：2021/11/12 20:48