real player　インターネット接続できません。。

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質問者：deluge
質問日時：2005/03/17 23:32
回答数：2件

real playerをダウンロードしたところ、real playerからインターネットに接続できていないらしく
real playerを立ち上げても、Realガイドのページにアクセスできず、サインインもできません。

Yahoo BBの無線LANを使用しているのですが
普通にインターネットを使ったり、メールのやりとりはできます。

ＨＰ上の音源の試聴用に使いたいので
インターネットの接続が出来ないと、困ってしまうのです…。

全く仕組みがわからなくて困っています。
ぜひアドバイスがあれば、お願いいたします。

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回答 (2件)

No.1

回答者： marth0315
回答日時：2005/03/18 00:29

ウイルス対策ソフトが接続を遮断しているかも・・・

対策ソフトのマニュアルを見てみましょう。

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No.2ベストアンサー

回答者： ryu-fiz
回答日時：2005/03/19 09:53

ファイアウォールの構造上RealPlayerの通信がデフォルトで遮断されてしまってるように思われます。

次のページを読んで対応を。
http://service.jp.real.com/firewall/configRP10.h …

『解決策３』とかで何とかなりませんか？
必要に応じて、親ページも読んでみてください。
http://service.jp.real.com/firewall/

ファイアウォールまたは機能を含むウィルス対策ソフトが有償のものであれば、サポートを仰ぐのが一番確かだと思います。