No.4ベストアンサー
- 回答日時:
慌てなくてよろしい、詐欺です。
心配無用、ウイルスではない。
電源ボタンをパソコンが切れるまで押し続ける。
一旦電源が切れたら、再びスイッチON。これで元通りです。
電話なんて掛けてはいけません。
https://www.nojima.co.jp/support/faq/33847/
https://www.is702.jp/special/3870/
No.5
- 回答日時:
>急に画面からこのPCはウイルスに感染しましたので
私なら、このメッセージを疑うかな。
本当のウイルスなら、
利用者に知られないように身分を隠して悪さする
とは思いませんか?
No.2
- 回答日時:
とりあえず、手始めに、ブラウザが立ち上がってるようなら、コントロールパネルから、強制終了してみて下さい。
【Ctrl】+【Shift】+【Esc】や【Ctrl】+【Alt】+【Del】などでポップアップが出れば、あとは一覧からEdgeやChrome等のブラウザを見つけ強制終了など、どうぞ。
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