ノートパソコンがフリーズする

ときどきCPUパフォーマンスが３３％で一定になって画像がフリーズするのはなぜですか。しばらくすると動き始めます。セキュリティソフトは入っています。CPU（AMD３０２０ｅ）の問題なのか素人なので優しく教えてください。

No.2 ベストアンサー 回答者： gs7800m 回答日時： 2022/08/06 08:41

知りたいことがあるなら､パソコンのわかる情報をすべて書き出すところからだと思います｡

メモリ容量もそうだし､OSがなんなのか､最新版に更新されているのか､普段の使い方､などなど､フリーズしたという状況だけでは推理するしか方法がないと言っているだけです｡

ストレージが8割埋まっているなら､それが原因の可能性もあります｡

この回答へのお礼

再度ありがとうございます。
最低スペックなのでそうかもしれません。

お礼日時：2022/08/06 08:44

No.1 回答者： gs7800m 回答日時： 2022/08/06 07:50

CPUだけ書かれても判断できません｡

セキュリティソフトが入っていれば良いというわけではないし､何か重たい作業が裏で行われているかもしれないし､ストレージが足りていなくてフリーズしているかもしれないし､情報が少なすぎてわかりません｡

この回答へのお礼

ありがとうございます。セキュリティソフトも動いているようではありませんがセキュリティソフトが邪魔しているのかも。
CPUだけが動いていいない理由が分かりません。ストレージは常に８０％くらい使っています。

＞情報が少なすぎてわかりません｡

要因となり得るものを知りたいのです。

お礼日時：2022/08/06 08:20