A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
LINEに相談してください。
現状は、LINEは、パスコードを忘れた場合の手段を用意していない
4桁の1万通りだから、現状は、総当たりで行うしかありませんね。
LINEだから、携帯電話会社や携帯電話メーカーは全くの無関係です。
ソフトバンクだけは、グループ会社になったって点だけは関係ありますけどどね。
No.1
- 回答日時:
親子といえども個人情報保護法の壁があって、そんな簡単に解除する事は、できないのです。
わずかな可能性があるとしたら、親が子供の相続をした事をもって、端末の会社(Apple か amazon)あるいは LINE 社に対して、相続したのだから情報開示して欲しいと弁護士を通じて相談するしか無いですね。
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今、故人の母から連絡があり、
無事に解除できたそうです。
皆さん、回答して下さり
ありがとうございます。