シャットダウンを止めるには

タブレットNEC LAVIE〔PC-TE510JAW〕を使い始めた新米ですよろしくお願いします。
メール作成時、文字入力途中で、中断しようと、電源ボタンで右上にメニューを表示して、いつも右人差し指でシャットダウンをタッチしているのですが、たまたま左の親指が文字入力ボードのSをタッチしてしまい、シャットダウンされました。
確認のため立ち上げると、何もしないのに、すぐシャットダウンが始まり、OFF状態になってしまいます。
いつものように電源ボタン長押しで立ち上げると、正常に立ち上がってすぐ、何もしないのに、シャットダウンが始まってOFF状態になってしまいます。
正常に立ち上がった後、勝手にシャットダウンされないようにするには、どのようにしたらよいかお教えいただけますか

No.1 ベストアンサー 回答者： sk53 回答日時： 2022/09/17 12:28

メモリー故障の可能性があるのでメーカーに問い合わせを。