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メルカリでのトラブル

締切済

  • 質問者：ponaiai
  • 質問日時：
  • 回答数：2件

メルカリでの購入者です。
すでに発送期限が過ぎ、発送されず。
発送件でメッセージを送っても返事もありません。
十分にキャンセルする理由になると思います。
すでにルール違反なので、取引継続を望んでおりません。
発送されるかもと事務局から発送されたら受取評価するように
言われましたが、
取引を中止したいのですが、
出品者に意思を発送しない旨と取引キャンセルの事をメッセージを
送った方が良いですか？
事務局にはキャンセルを伝えてあります。
どうすればいいか教えてください。
よろしくお願いします。

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A 回答 (2件)

No.2

  • 回答者： naokita
  • 回答日時：

何度もメッセージをしているんだから、メッセージなんて不要で、


「キャンセル申請」するだけです。
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No.1

  • 回答者： taglet
  • 回答日時：

すでにキャンセル申請を行ったのでしたら、取引メッセージは送れません。


https://help.jp.mercari.com/guide/articles/281/
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