お客を騙して、店が調べられたら

関東や関西にチェーン展開し多数の店舗を持つ某有名店の１つが今年、お客を騙すようなやりかたで
商品を販売し、行政機関の職員がその店に出向いて色々調査しました。

そういう場合、本部は「○○支店が行政機関の調査をされたから、気を付けるように。」と
他の店舗の責任者に通達をだすものでしょうか。

それとも本部は「そんなこと知ったこっちゃない。」という態度で開き直るものでしょうか。

No.1 ベストアンサー 回答者： hanzo2000 回答日時： 2022/09/25 08:49

企業活動は個々の企業で反応が違うので一般化はできませんが、原則としては情報を共有するはずだと言っていいでしょう。

そして、本部側の指導不足、教育不足、方針の打ち出し方が甘かったなどが原因と判断すれば全店舗に通達して対策をするのが本来でしょうし、店舗独自の暴走であればいちいち全国に通達しない可能性はあります。

この回答へのお礼

情報は共有するでしょうね。

お礼日時：2022/09/25 13:19