至急!! 楽天市場、返品をやっぱり辞めたい

Bluetoothイヤホンを楽天で購入しました。

ノイズキャンセリングがあるとの記載でしたが、機能してるように感じられなかったので返品したい旨を伝えたら
「返品せず使用するなら500円割引します」
と送られてきました。

ノイズキャンセリングが欲しかったので「返品します」と伝えたところ、
「元払いで発送お願いします」と返信が来ました。
なので返品は取り消ししようかなと考えています。

この場合返品取り消しして500円割引することは出来ますでしょうか。

No.1 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2022/11/17 11:48

という質問を、その販売店の担当者に聞いてみると、あなたの疑問点は解決すると思います。