苦情系の問い合わせは電話で返答するようになってるのですか?
一昨日ファミマにちょっとした苦情と言うか要望を兼ねた問い合わせを入れてしまったのですが、氏名もアドレスも電話番号全て必須なので仕方なく入力したのですが、店舗目も入力したので昨日に本社ではなくそこの店舗から電話が掛かりました。
苦情の問い合わせってあえて電話で返答するようになってるのですか?
別にそこまで謝る必要はなかったのですが、いつも使うファミマで口頭だったので誰が誰が苦情入れたか声と名前でバレたかもしれません。
また氏名もアドレスも電話番号も必須にする必要性はあるのでしょうか?
せめてアドレスのみ必須で十分と思います。
こう言う問い合わせはなぜメールではなく電話返答なんですか?
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(IT・Webサービス) 問い合わせに氏名、メールアドレス、電話番号、全て必須な会社はその理由は何ですか? 口頭で話すのが苦手 2 2023/01/23 14:17
- ビジネスマナー・ビジネス文書 苦情は電話で返すマナーでもあるのですか? ちょっと自分がいつも言ってるお店の要望しただけで、本社では 3 2023/01/28 20:42
- その他(IT・Webサービス) CICでの情報開示について CICのインターネット開示を利用しているのですが、必要事項を入力後に確定 1 2023/04/04 16:11
- その他(資産運用・投資) 助けてください 株購入、配当について 正式なグリー株式会社から 身に覚えのない手紙が届きました。 手 8 2023/08/28 12:50
- デパート・百貨店 デパートの中に入ってるスワロフスキーに行きました。 接客で失礼な対応があり、苦情を入れたいのですが、 1 2022/05/11 21:49
- ブルーレイ・プレーヤー・レコーダー POWER DVDをアンインストールしてMicrosoft 純正のDVDプレイヤーをインストール。 3 2022/07/02 20:53
- その他(職業・資格) 学校側のミスで受験資格を失ったかもしれません 1 2022/12/14 22:01
- その他(コンピューター・テクノロジー) 企業の問い合わせフォームに、名前もアドレスも嘘の書き込みをしました。 身元はバレますか? スマホから 1 2022/06/18 17:51
- その他(悩み相談・人生相談) 男性がメールする心理はなんですか? 1 2022/11/08 20:31
- au(KDDI) これどう思う?この場合どうしたら良い? 3 2022/06/09 02:49
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
「社長様いますか」という営業...
-
電話窓口:「ただいま大変電話...
-
昨日って丁寧な言い方あります...
-
顧客に電話して出なかった時、...
-
もらった電話やメールで、つい...
-
Amazonのサイトにある 01208995...
-
電話番号が悪用されています。 ...
-
トヨタに新車発注ししました、...
-
知らない病院から電話
-
高校から電話があったのですが...
-
皆さんは携帯に090や080の知ら...
-
0443と言う市街地から電話がか...
-
公衆電話からの着信は、番号を...
-
070から始まる電話番号について...
-
会社にかかってくる勧誘の電話...
-
携帯に電話をかけた時にながれ...
-
乗り換え前の自動車保険会社か...
-
この電話の履歴の所にある緑の...
-
メールアドレスは自分のもの、...
-
お電話をお借りしてという言葉...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
「社長様いますか」という営業...
-
電話窓口:「ただいま大変電話...
-
もらった電話やメールで、つい...
-
070から始まる電話番号について...
-
昨日って丁寧な言い方あります...
-
高校から電話があったのですが...
-
Amazonのサイトにある 01208995...
-
会社にかかってくる勧誘の電話...
-
知らない病院から電話
-
トヨタに新車発注ししました、...
-
電話番号の前についているTE...
-
皆さんは携帯に090や080の知ら...
-
電話番号の重複??
-
電話番号が悪用されています。 ...
-
携帯に電話をかけた時にながれ...
-
直通電話と代表番号の英文名を...
-
この電話の履歴の所にある緑の...
-
仕事場に非通知の電話がきて困...
-
080−…からの電話、知らない番号...
-
0443と言う市街地から電話がか...
おすすめ情報