アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

UQモバイルからOCNモバイルにMNP後に携帯のアンテナが2つ表示されているのは何故でしょうか?一つは☓表示されています。
あと、モバイルデータの下にサービスがありませんと表示されてしまっています。インターネットと電話は使える状態ではいます。

「MNP後に携帯のアンテナが2つ表示されて」の質問画像

質問者からの補足コメント

  • アンテナ表示を一つだけにして、モバイルデータの下の【サービスがありません】の状態を解除する解決方法を教えて欲しいです。宜しくお願いします。

      補足日時:2023/02/04 12:12

A 回答 (2件)

タブン、あなたの使ってるスマホが、2社の携帯電話会社の電波を同時に扱える機能(DSDSとかDSDVとかいいます)を持ってるからだと思います。

どうすればよいかは、あなたのスマホのマニュアル見てください。
    • good
    • 1
この回答へのお礼

前のe-simの情報が残っていました。モバイルネットワークのe-simの削除をしたら消えました。ありがとうございました

お礼日時:2023/02/04 23:16

デュアルSIMの設定あたりを、見直してみてください。

    • good
    • 1
この回答へのお礼

ありがとうございました。無事解決出来ました。

お礼日時:2023/02/04 23:15

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!