Windows10 ダブル液晶の解像度がおかしくなってしまいました

突然停電し、ダブル液晶の解像度が横伸びしてしまいました。
（ノートパソコンは落ちなかった為、無事）

設定→ディスプレイより解像度を推奨に直しましたが、若干横伸び状態。
他の解像度にしてみても、しっくりくるものはなかなか見つからず。

拡大縮小とレイアウトを変更してみましたが、しっくりくるものはなく。

一度再起動しましたが、改善されず。

どうしたら良いでしょうか？
そもそも、液晶の元々の解像度を確認する方法もありませんか？
（会社のパソコンですので、取説等どこにあるかわかしません）

よろしくお願いします。

質問者からの補足コメント

• ちなみに液晶は、acer V223wのようです。

    補足日時：2023/04/07 09:16

No.3 ベストアンサー 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2023/04/07 10:04

No.2：追記

何かしらの故障が発生している可能性が高いと思います。
まず、接続しているケーブルの抜き差しや、他のケーブルに変えたりしてみてください。それでダメでしたら修理が必要かもしれません。

あるいは、今までが「まだマシ」な設定だったのかもしれません。

この回答へのお礼

停電する前は、「まだマシ」ではなく、横伸びしていない表示でした。
しかし、その設定はもうわからなく…。
今は色々試しても、効果なしです。。

後ほどケーブルの抜き差しは試してみます。
でも、あまり液晶に時間をかけていても仕事になりません。
何とかなることを願います…。

お礼日時：2023/04/07 10:12

No.4 回答者： 銀鱗 回答日時： 2023/04/07 15:43

セーフモードで起動する方法は分かりますか？

分かるのであれば、「セーフモード」を選ぶところで「低解像度ビデオを有効にする」を選んで起動してみてください。
その後にマルチモニターと画面解像度の設定をやり直してみましょう。

多くの場合、これで回復します。
これで回復しないのであれば、ハードウェアの故障という事になり修理が必要になります。

・・・

「セーフモード」では通常使用しているグラフィックドライバーを使わずWindowsが標準で搭載している互換性のあるグラフィックドライバーを使用して起動するため、グラフィックの設定を変更しても通常起動で使用するグラフィックドライバーの設定には一切影響しません。
そのため通常使用するグラフィックドライバーで使う設定を初期化する目的で「低解像度ビデオを有効にする」で起動します。

この回答へのお礼

ご丁寧にありがとうございます！
セーフモード…わかりません (^_^;)
色々複雑ですね。。

お礼日時：2023/04/07 18:44

No.2 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2023/04/07 09:23

No.1：追記

「1680 x 1050」が選択できるのでしたら、それを選択したままで、パソコンを再起動してみてください。

この回答へのお礼

1680 x 1050にして再起動しても、上下に黒帯が出ていて、明らかに合っていない解像度でした。
拡大縮小を変えても、無駄でした。
推奨されている1280 x 1024の方が、むしろまだマシです…。

お礼日時：2023/04/07 09:49

No.1 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2023/04/07 09:15

その「ダブル液晶」のメーカーや型番を調べて、それで検索を行い仕様を確認し、その仕様に合わせた解像度を選べば元に戻ると思います。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
液晶は、acer V223wのようです。
調べてみると1680 x 1050 ピクセルと出てきますが、そう設定するともっとおかしな比率になります。

お礼日時：2023/04/07 09:17