バス運賃の返金

京王バスですが、定期券があるのに、違うSuicaで乗ってしまい運賃が引かれていました。 返金処理等は何処でしてもらえるのでしょうか？

質問者からの補足コメント

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  ご回答ありがとうございます。
  皆さん厳しいですね。 間違えが訂正されないのは2重取りになりそれも問題かとは思いますが… 。
  すると例えば 間違えて口座に4000万円振り込まれたとしてもそれは後のまつりということですね。

    補足日時：2023/04/15 20:47

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  同一端末内の モバイルPASMO定期券とモバイルSuicaなので、その時モバイルPASMO定期券を持っていたことは証明できますね。モバイルSuicaが利用されてるわけですから…

    補足日時：2023/04/15 21:22

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  詳しい人求む と聞いているのに、単に自分の意見を言う人がいて困りますね。

    補足日時：2023/04/20 12:37

• 運転手に言ったら返金してくれました。
  
  解決！

    補足日時：2023/04/20 12:39

No.2 回答者： なつ生 回答日時： 2023/04/15 12:57

普通に考えたらしてもらえないんじゃないですか？

たとえば、定期を忘れたら他の支払方法で乗るしかないわけです
あとから定期持ってるからあのとき払ったの返金して？とは言えないでしょう？

あなたがその時手元に定期を持っていたとどうやって証明しますか？

この回答へのお礼

なるほど

お礼日時：2023/04/15 20:15

No.1 回答者： windwald 回答日時： 2023/04/15 12:56

このようなケースはその場限りです。

その場で気付き運転士に申し出をしていない限り一切の返金は受けられません。
定期券を持っていてもバスに乗るそのときに定期券を持っていなければ別途運賃を払う必要がありますから。

この回答へのお礼

なるほど
忘れてるケースもあり得るのか

お礼日時：2023/04/15 20:14