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パソコンが壊れました、どうしたらいいですか？

締切済

  • 質問者：mcmtct
  • 質問日時：
  • 回答数：15件

パソコンが壊れました、どうしたらいいですか？

「パソコンが壊れました、どうしたらいいです」の質問画像

質問者からの補足コメント

  • 更新ボタンを押したらこんな画面が出てきました、なんでダウンロードしないといけないのですか？
    壊れてるのに

    「パソコンが壊れました、どうしたらいいです」の補足画像1
      補足日時：2023/05/05 09:45
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A 回答 (15件中11～15件)

No.5

  • 回答者： merciusako
  • 回答日時：

指示通りに操作すると、そのパソコンの情報を抜き取られたり、変なソフトを入れられてしまいそうですね。



何もせずに、パソコンの修理業者に見てもらった方が良いです。
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参考程度に

No.4

  • 回答者： school1109
  • 回答日時：

それは、ブラウザで開いていますか？


もしブラウザで開いているならば、直ちにそのタブを閉じたほうがいいと思います。
インストールしているソフトからの場合は、そのソフト自体がウイルスソフトの可能性もあると思いますので、そのソフトを削除(アンインストール)することをおすすめします。
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No.3

買い換えます

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No.2

  • 回答者： joypeet
  • 回答日時：

私なら　スマホで同じ機種のパソコンを探して買い替えます


こんな画面になったらどうしようもありません
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No.1

  • 回答者： lv4u
  • 回答日時：

そのメッセージは詐欺メッセージみたいです。


パソコンが壊れたわけではないです。
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