No.4
- 回答日時:
Galaxy Harajuku及び、NTTドコモのメーカーのGalaxyブランドの一部機種のみ、一部ドコモショップでは、即日修理が可能です。
その場合は、初期化なりされませんので、SDカードなどをそのままでも問題はありません。
もし、それ以外の代理店などから修理に出す場合は、修理時に外部メモリやSIMカードが入っているなら、取り出されて、客に返却されます。
また、初期化も行われての預かり修理扱いになります。
代理店だと、外部メモリが入っていると、外部メモリにバックアップを行い、それを確認後、初期化を行ったりします。
No.3
- 回答日時:
私はドコモに、バッテリー交換や、修理に出したことがあります。
ドコモの店員は、SDカードの容量確認と、バックアップする量を確認して、バックアップが足りるかオーバーするか確認をしてから、バックアップをSDカードに取ります。
そして、SDカードとSIMも抜いて、それを代替機に両方を差し込んで、代替機の通信や回線等の正常確認と、画面の設定等が今までと同じか確認します。(一部が違う設定になるかもしれない?)
そして、バッテリー交換や、修理は、二週間くらいかかりました。
代替機からモトへ戻すには、SDカードとSIMとを店員が前述と同じ様にして、モトに戻しました。
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