UQモバイルは、auショップで、契約や故障しても、修理受付は、して貰えますか。

UQモバイルは、auショップで、契約や故障しても、修理受付は、して貰えますか。

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2023/07/30 22:28

KDDI・沖縄セルラーってメーカーの携帯電話では、au Style・auショップ・UQスポットって代理店で修理受付を行っている。

ただし、貸出機を無料で借りられるのは、auってブランドの契約者になる。
それ以外のブランドの契約者は契約により異なる。
KDDI直営店以外のau Styleでも受けているようですので・・・
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/faq/pages/ …

一部契約とかのプラン変更も同様に上記の代理店で受け付けている
ただし、一部契約とかについては、電話のみでの受け付けとかになります。代理店では受け付けておりません。

No.2 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2023/07/30 22:14

UQスポット/au Style/auショップに行く前に来店時間をWeb予約したい

https://www.uqwimax.jp/mobile/support/faq/pages/ …

一覧検索をすれば、auショップのほとんどが出てきます。


スマートフォンを破損した
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/faq/pages/ …

故障などの修理受付は、直営店 au Style 以外は、コールセンターによる電話受付のみのようです。対象は UQ から購入したものと、新規契約時「持ち込み故障サポート」オプションに加入したものに限ると思います。

No.1 回答者： kikyuuu 回答日時： 2023/07/30 21:54

auショップで新規契約は出来ますが、

修理受け付けは出来ないです。

ショップでやりたいならドコモ版UQのahamoか、ドコモ版格安500円/月〜のirumoですね。
https://www.docomo.ne.jp/charge/promotion/eraber …