プリンターのインストールができません！

ほんとバカみたいな質問で申し訳ありません。

プリンターのメーカー公式ＨＰからプリンターのドライバをダウンロードし、
インストールしようとしてもWinZip Self-Extractorが起動した後すぐ消えてしまいます。
その後、コンパネからプリンターとスキャナーを開いてもそのプリンターがインストールされた
形跡はなさそうです。

PCの再起動をしても変わりません。プリンターはキャノンのMG7130、PCはWIN10です。
どなたか宜しくお願い致します。

質問者からの補足コメント

• 結局、再起動ではなくシャットダウン・起動でインストールはできました。
  ただ、プリンタとの無線ＬＡＮリンクが確立できないので、
  改めて質問を立ち上げさせて頂こうと思います。
  皆様、お忙しい中本当にありがとうございました。
  引き続きご相談に乗って頂ければ幸いです。

    補足日時：2023/08/02 12:18

No.5 回答者： marine-blue 回答日時： 2023/08/02 12:20

設定のプリンターとスキャナーで

プリンター設定が消えているか確認
コピー１　コピー2　コピー３とかなってる
場合あり

あとはここから
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=3 …

No.4 回答者： メンマ. 回答日時： 2023/08/02 11:37

プリンタードライバーをインストールしようとすると

Winzip Self-Extractorが出て先にすすめない
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/foru …

この回答へのお礼

ありがとうございます。リンク先見ました。
中々大変そうですね。ちょっとじっくり見てみます。

お礼日時：2023/08/02 12:14

No.3 回答者： ggogooID 回答日時： 2023/08/02 11:29

＞最近までそのプリンターは今のPCで使用できていた

なら、PCの「中身」が変わったせいでしょうかね。
他のソフトが干渉してたり、ウイルス感染や
ウイルスソフトなどが影響している可能性が高そうです。

あなたのＰＣの中身の問題だと思うので、
いじってみたり、ＰＣをいろいろ調べてみないと
わからないと思われます。

この回答へのお礼

そうですね、もう少しPCの方をいじってみます。ありがとうございます。

お礼日時：2023/08/02 12:13

No.2 回答者： ggogooID 回答日時： 2023/08/02 11:17

プリンタドライバが、PCに対応してないんじゃない？

もしくは逆。

どっちかが、だいぶ古かったりとか。。。。

＞プリンターがインストールされた形跡はなさそう
違うPC（できれば古いやつ）でやってみるとか、
PCのほうはおそらく最新？に近いでしょうから、
ドライバがもう対応してない可能性が高いんじゃ。。。。

この回答へのお礼

実は最近までそのプリンターは今のPCで使用できていたのです。
で、突然「プリンターと通信できません」というメッセージが出たので
最終的にプリンタドライバの削除・再起動をやってしまいました。

結果、今の事態に陥っています。
あと、関係あるのかないのかわかりませんが、同時期にノートンも
アイコンが白紙になっていて、これは再インストールで問題なく起動しました。

お礼日時：2023/08/02 11:23

No.1 回答者： むささび堂 回答日時： 2023/08/02 11:11

管理者権限で実行してますか？

この回答へのお礼

ドライバインストールはアプリを右クリック⇒「管理者として実行」でやりましたが変わりませんでした。うーん、、、。

お礼日時：2023/08/02 11:18