ａｕの通話

大阪府に住んでいます、最近、ＡＵの通話が聞こえない事が多いです、主に相手側が、聞こえないみたいです。切れてしまいます。
携帯が悪いのか、分かりますか？

質問者からの補足コメント

• 通話が、途切れるので、ライン通話に切り替えたら、相手も聞こえた経験あります！

  No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2023/08/06 16:30

No.2 ベストアンサー 回答者： ぼぉいす 回答日時： 2023/08/06 16:00

私の経験では、数日間の間一時的に悪い時があります。

端末が悪い場合は電源を切って再起動です。
それでも治らない場合はSIMカードの入れ直しです。

この回答へのお礼

皆様、ありがとうございました、
ベストアンサーは、みなさんが、役にたったのですが、同じ経験されたので。

お礼日時：2023/08/09 18:10

No.4 回答者： て2くん 回答日時： 2023/08/06 23:01

相手は、一般加入電話ですか？

携帯電話だと、相手側の電波状態も関係することがあります。
相手は、携帯電話で常に同じ人ですか？他の人だとどうなりますか？

基本的に、携帯電話の電波とか通信速度の問題の可能性もありますから・・・
いくら、VoLTEといっても、理論的には電波状態が悪いとかでの通信速度が遅ければ、音質に影響を及ぼしますから・・・

No.3 回答者： ほい3 回答日時： 2023/08/06 16:03

何年前買った、どこのスマホですか？

AU回線の問題は聞かないので、スマホの劣化でしょう。
1年以内なら保障もあるでしょうが、古いと買い替えです。

この回答へのお礼

私は、エーユーのAQUOSで、１年以内の購入です。相手も、同じａｕのはず。
ただ、私は、AQUOSの防水対応しているスマホで、１度、洗濯機の中に、入れてしましました！
防水対応の為か、問題なく一安心した経験があります。
その影響が、今になってあるのか、問題が増えれば、ショップに、診てもらうのが良いですね。
ありがとうございます

お礼日時：2023/08/06 16:17

No.1 回答者： kikyuuu 回答日時： 2023/08/06 15:27

可能性は2つあります。

・スマホ本体が悪い(SIMフリーの場合)、auの基地局に対応していない基地局があり、繋がりにくい
・単純にauの電波が悪い(auで購入したスマホの場合)

買い替えてでも改善を希望しているなら、ドコモに乗り換えてしまえば確実かなと思います(割引も乗り、回線もスマホ本体も変わるので)

参考になれば

この回答へのお礼

ちなみに、ライン通話に切り替えたら、相手が聞こえた！と言われた経験あります。

お返事ありがとうございます。
ライン通話だと聞こえるのは、一時的でも、ａｕの回線が悪かったのでしょうか？考えられること。として

お礼日時：2023/08/06 16:34