FIT365というジムについての質問です。 友人から、このジムをオススメされて、なりきりで入ったので

FIT365というジムについての質問です。
友人から、このジムをオススメされて、なりきりで入ったのですが、結局先月入会してから一回も行ってないからなのと、友人からは「3000以内」と言われたのに、先月と今月請求が9000円くらい来て、やめようと思ったのですが、
退会にはカードが必要と言われて、そのカードを持ってないのですが、どうすればいいですか？受付カウンターみたいなのがなく、今そとで悩んでます。

質問者からの補足コメント

• 7月アプリから入館した時はこれを支払いました。

  
    補足日時：2023/08/14 15:37

No.8 回答者： よしいくぞう 回答日時： 2023/08/14 20:53

解約の方法を確認しないとね

アプリでは解約不能みたいですので、カードは作成しないといけないんでしょう

なかなか怖いシステムだなとも思いました

No.7 回答者： yoshimasa2000 回答日時： 2023/08/14 16:28

セキュリティ管理費とカード発行料で、それぞれ5000円ずつくらいかかっているだけなので、普通なんじゃないでしょうか。

それぞれが先月今月とで請求されただけです。

来月からは2980円＋税で利用できるはずです。

別に不当な請求ではないので、これから通うといいでしょう。

この回答へのお礼

セキュリティ管理費は3ヶ月に1回なので、違います。

お礼日時：2023/08/14 16:32

No.6 回答者： よしいくぞう 回答日時： 2023/08/14 15:41

電話してくださいよ。

それも含めて自己責任です

fit365のようなサービスは、人件費を削り単価を安くしているシステムです

今後は契約は慎重に行なってください

正式会員は顔写真撮られて入館時に顔がでるはずです

顔無しで契約出来るんですね？

つまりは未発行なのかもね

一回無料でカード発行出来るかもしれませんな

この回答へのお礼

電話しましたよさっき繋がらなくて、もっかい電話したら「スタッフを呼ぶので、名前と電話番号を教えて下さい。再度お掛けしますね」みたいな感じに言われてかれこれ、20分くらいまってますよ。
契約だって慎重にやりましたよ
利用条約だって全部目を通しましたし、支払う時の写真だってスクショ取りましたよ。

お礼日時：2023/08/14 15:46

No.5 回答者： よしいくぞう 回答日時： 2023/08/14 15:25

カードは機械で顔写真をとりその場で作成します

だから貴方はカードを持っているはずです

2回目ですがカードがないなんてことはありえないのです

この回答へのお礼

だから、それはFIT365のジムの前にある機械から入館した人はそうやってカード作ったのかもしれないですが、時分はアプリから入館したからそもそもカード作る機械なんてなかったんですよ。

お礼日時：2023/08/14 15:29

No.4 回答者： よしいくぞう 回答日時： 2023/08/14 15:23

仕方ないことです。

頑張ってください

No.3 回答者： よしいくぞう 回答日時： 2023/08/14 15:11

0570－030－365

とりあえず問い合わせしてください

カードは初めから貰ってないですってね

この回答へのお礼

20秒ごとに10円言われたのと、
それで待ってたら「大変申し訳ございません。現在回線が混み合ってます。再度お掛け直しください」言われました…

お礼日時：2023/08/14 15:16

No.2 回答者： よしいくぞう 回答日時： 2023/08/14 15:09

契約書かいて、機械でカードを発行して契約完了です。

カードが無いなんてことはありえないです

二か月の料金ですが、それはカード発行手数料含まれていますよ？

じゃないとそんなに高額になる訳ないじゃないですか

この回答へのお礼

7月に契約したときは、料金の内訳にカード製作日（5000円くらい）と
入館料金（3000円くらい）て書いてあったのですが、それと同額が今月も来てるんですよね。あと、また契約書を書いたらしたら今月9000円×2で来ません？

お礼日時：2023/08/14 15:19

No.1 回答者： よしいくぞう 回答日時： 2023/08/14 15:02

再発行を有料でしないといけませんね

この回答へのお礼

え？発行もされてないのに、再発行しないといけないんですか？でも再発行してもらうにも受付カウンターとかなくて、どこで再発行してもうらうのかわからないんですが

お礼日時：2023/08/14 15:05