はじめまして。子供がパソコンでゲームしていたら、突然固まってしまいました。何を押しても反応しないので

はじめまして。子供がパソコンでゲームしていたら、突然固まってしまいました。何を押しても反応しないので、強制終了しましたが、また同じ画面のままです。何が起きたか分かりません。対処法分かりましたら宜しくお願い致します。パソコンはNECです。

No.3 ベストアンサー 回答者： air_supply 回答日時： 2023/09/30 20:27

ノートパソコンでゲームをプレイすると、CPU 温度が高くなり過ぎて熱暴走を起こすことがあります。

一旦電源を落としてしばらく待っていると、その間に CPU 温度が下がりまた使えるようになります。

先ずは CPU 温度を測ってみましょう。

情報のグラフ表示/ガジェット表示/タスクトレイ表示にも対応したハードウェアモニター！｢Open Hardware Monitor｣
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・これは、CPU や GPU の温度や使用率、ファンの回転数等を表示してくれるソフトウェアで、グラフ表示もできます。
・各項目の □ にチェックを入れると、色付きでグラフが表示されます。
　　View → Show Plot　----- グラフの表示。
　　View → Columns → Value/Min/Max　----- 全部にチェックを入れる。
　　Option → Plot Location → Bottom　----- グラフの表示位置を下側にする。
・グラフの単独でのウィンドウ表示も可能。グラフは属性ごとに区分けされ表示されます。
・グラフを左右にドラッグすると、現在から過去のグラフを遡ってみることができます。また、上下にドラッグするとグラフの縦軸を移動させることができます。
・グラフ上の右クリックで記録時間を設定できます。ホイールのスクロールでグラフのスケールなどを変更できます。

上記のソフトは、グラフに温度が表示されいて、マウスのカーソルでなぞると過去のデータを見ることができます。ゲームを始める前に起動して、ゲームが終了したら過去の温度を見て下さい。90℃ 位になっていたらかなり危険です。

改善する方法は、CPU グリスの塗り直しとファン周りの埃の掃除です。これをしっかりやれば、CPU 温度はぐっと下がります。下記は分解と掃除ですね。

ノートパソコンの内部クリーニング
http://www.pc-master.jp/mainte/note-cleaning.html

このような掃除は、ノートパソコンを分解する必要があります。それは一寸できないと言う方はメーカーに修理(掃除)依頼をしたり、街のパソコン修理業者に掃除を依頼して下さい。

また、オーバーヒートしないように冷却台を使うのも手です。これは周辺をファンで冷やし、ノートパソコンが吸い込む温度を下げます。

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この回答へのお礼

詳しく有難う御座います。URLは今後の為に保管しておきます。勉強になりました。返答有難うございます。

お礼日時：2023/09/30 20:56

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2023/09/30 18:38

ゲームはメモリー不足になりがち（ゲーマーPCは16GB搭載)

この回答へのお礼

そうなんですね。分かりました。返答有難う御座います。

お礼日時：2023/09/30 20:54

No.1 回答者： yhr2 回答日時： 2023/09/30 15:47

電源ボタンを長押しして、一度電源オフにしてください。

１，２分待ってから再度電源を入れれば、最初に起動した状態になると思います。

この回答へのお礼

やってみました。直りました。本当に有難う御座いました。

お礼日時：2023/09/30 17:01