ニッセン商品の交換の場合

ニッセンの商品を返品・交換するときに返品伝票
なるものがありますが、交換の場合も書くんですか？
具体的に言うと「返品理由」のところです。
返品したい商品と交換したい商品両方を入れて送るので、
交換したい商品まで返品になってしまったら困ると思ったので。。。
一応ネット上でAは返品でBは交換と明記し送信したのですが、
不安なので質問させていただきました。
経験者の方、宜しくお願い致します。

No.1 ベストアンサー 回答者： sydneyh 回答日時： 2005/05/02 23:04

書きます。

ネットでも電話でも、ちゃんと返品・交換の手続きがお済みなら、何も問題はないですよ。
私も返品・交換を同時に行うことが多いですが、今まで間違われたことは一度もありません。

通販で商品間違いは命取りですから(運送料、信用などのため)、その辺はきちんとやってると思います。

重要なのは、返品・交換する商品が入っていた「同じ包装袋に入れること」です。
それが「ニッセンで買った商品」という証拠になるのかもしれません。
袋に何桁かのコードがシールになってるので、明細と見比べて入れて下さい。

この回答へのお礼

すごく参考になりました！交換は交換したい理由でいいんですよね。
あと袋間違えないように入れます☆
有難うございました！！

お礼日時：2005/05/02 23:18