再インストールに必要な、、、

プロダクトキーをなくしてしまいました。
半年探し続けましたが全然みつかりません。

んでこのプロダクトキーについて質問なんですが、マイクロソフトに電話すればこのなくした旨を伝えれば、プロダクトキーのみを購入するということは可能でしょうか？　またいくらくらいでしょうか？

回答おねがいします、、、。

No.6 ベストアンサー 回答者： umineko8 回答日時： 2005/05/07 16:43

すみません。

シールの件は勘違いかもしれません。どうも気になって調べたのですが、プロダクトキーをパソコンから見つける事ができるらしいのです。マイクロソフトのホームページから調べてください。

No.5 回答者： umineko8 回答日時： 2005/05/07 13:01

悪いニュースです。

東芝ではリカバリCD、プロダクトキーはライセンス上、再発行されません。メモを取ったりして大切に保管だとか。

唯一の救いは、ワードとかエクセルのだったら、私のノートPCの場合、Windowsのシールが張ってあって、剥がせば、裏に番号が記載されていると書いてあると記憶しています。Desiｇned　for Microsoft Windows XPと書いてあるピカピカの銀色のシール。パソコンの裏面にも番号あるけど、これはリカバリする時に入力しなくていいもんで。Windowsの説明書をもう一度読まれてはどうでしょうか。

No.4 回答者： umineko8 回答日時： 2005/05/07 11:00

まずはお手持ちのパソコンのメーカーのサポートセンターの方へ連絡されるのがよいと思います。

パソコンに標準で付いていたものならメーカーの方へ。

No.3 回答者： noname#14636 回答日時： 2005/05/07 08:21

ユーザー登録済みであれば問題なく、プロダクトキーの再発行が可能です。

していない場合は、電話にて要相談になると思います。
いずれにしても有償になることはないと思います。

念のためその他の方法も含めて、以下はご参考まで。

Windows のプロダクト キー (Certificate of Authenticity) が見つからない、または紛失した
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

Office プログラムのセットアップのために新しいプロダクト キーを入手する方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

No.2 回答者： Mitz 回答日時： 2005/05/07 05:11

現在、OSが起動出来る状態であれば、運が良ければ参考URLのソフトで調べる事が出来ます。

ダウンロードは以下から。
http://www.lavalys.com/products/download.php?pid …

起動させたら、以下を確認してください。
＋Operating System
　 Operating System
「License Information」の項内の「Product Key」。
（「Product ID」ではない）
http://www.microsoft.com/japan/customer/infokb/S …
Product IDが判明しても、プロダクトキーの代わりにはなりません。
プロダクトキーが分からないとOSインストールは不可。

ここで確認できたらラッキー。
出来ない場合は、#1でご紹介したカスタマーインフォメーションセンターへ連絡しか方法がありません。
http://www.microsoft.com/japan/customer/info/def …

参考URL：http://www.forest.impress.co.jp/article/2001/11/ …

No.1 回答者： Mitz 回答日時： 2005/05/07 00:13

逆の場合（CD-ROM紛失、プロダクトキーは分かる）は容易くCD-ROM再発行が受けられます。

しかし、「CD-ROMあり、プロダクトキー分からず」はケースバイケースの対応になります。

参考URLに連絡してみてください。

参考URL：http://www.microsoft.com/japan/customer/infokb/S …

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2005/05/07 21:11