X(Twitter) をみたり書き込んだりしていると
10分で充電が3パーセント減ります。
音楽は聞いていません。
iPhone12Proです。
1月上旬に郵送にてAppleに
バッテリー交換していただきました。
Appleを扱う店で働いていたことのある知り合いは
それは異常、バッテリーの不良品だと思う
というのですがこの減り方は異常ですか?
不良品なことはあるのでしょうか。
その場合どうしたらいいのでしょうか?
不良品の証明もよく分かりませんし
保証が切れているので14000程度支払いましたが
また払わないといけないのでしょうか…。
A 回答 (6件)
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No.1
- 回答日時:
>Appleを扱う店で働いていたことのある知り合いはそれは異常
その知り合いの言葉を信じるのであれば
ご自分で、Appleに聯絡を取り
交換した時期や経緯を話、対応を協議すれば良い
当然、新品バッテリーならば無償交換をするように
相手に、話すだけ
No.2
- 回答日時:
近くのスマホ販売店で、バッテリーの放電を一度してみて下さい。
その上で、満充電をすれば、よく分かります。
また、バッテリーの交換などは、近くのキタムラカメラで、交換されることをお勧めします。不良品の交換もその方が持ち込み出来るので、安心です。
まぁ、交換保証がなければ、再び有料の可能性はあります。交換業者次第ですね。
No.3
- 回答日時:
沢山の日本ユーザーを持ってる Apple じゃ、不良品は氷山の一角だと思いますよ...それも中国製なら尚の事
ただ、今が1年で1番寒い時期ですから、バッテリーの消耗も速い時期にも思います
Appleのお店に事情を話せば無料交換してくれるのでは無いでしょうか
No.4
- 回答日時:
まず本体を強制再起動してください(スリープではなくて、電源オフからの電源オン)。
たぶんそれで直るような気がします。
それでも直らなければ、アップルに問い合わせてみてください。
先月上旬に交換したなら、初期不良として無料交換してくれるはずです。
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