![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?5a7ff87)
No.5ベストアンサー
- 回答日時:
----------------上記URLより引用-----------------
サインインしようとすると、画面が真っ白になってしまいます。
「答えてねっと」では、アクティブ スクリプトを使用しておりますので、ブラウザの設定にてアクティブ スクリプトを有効にしていただく必要がございます。
Internet Explorer をお使いで、プライバシーの設定を「高」に設定されている場合、アクティブ スクリプトが無効になっていますので、プライバシーの設定を「中」以下に設定するか、アクティブ スクリプトの設定を変更する必要があります。
アクティブ スクリプトを有効にするには (Internet Explorer の場合)
Internet Explorer の [ツール] メニューから [インターネット オプション] をクリックします。
[セキュリティ] タブ内 [レベルのカスタマイズ] ボタンをクリックします。
「スクリプト」配下「アクティブ スクリプト」ラジオボタンを「有効にする」を選択し、[OK] をクリックします。
----------------上記URLより引用---------------
MSN-Hotmailや「答えてねっと」にログインできません。
http://security.okweb.jp/kotaeru.php3?q=1371910
「答えてねっと事務局」で検索すると連絡先(メール)が分かりますから、調べて連絡して見てください。(相談)
#ブラウザを他のものにするか、IEの「表示」→「エンコード」で「自動選択」か「Unicode(UTF-8)」「日本語(シフトJIS)」の何れかに変更して試して見て下さい。
又は、ブラウザを早くするソフトをお使いなら、設定を見直しして下さい。
「答えてねっと」の会員じゃないのでこれ以上の情報しか分かりませんです。
2.3日で復帰する様な?(メンテナンス後の不都合かな?)
参考URL:http://security.okweb.jp/kotaeru.php3?q=1371910
お礼が大変遅くなりました。実はご教示いただいた点をいくつかトライしてみましたが解決できず、やむなくマイクロソフト社へメール照会いたしました。
回答によれば、
http://www.kotaete-net.net/bbs00001.aspx
を、再度試してほしいとのこと。このURLで見事回復することができました。なぜbbs00001.aspxがつくのかよくわかりません。いつの間にURLが変わったのか不可解極まり有りませんが、とにかくも回復できたのでご報告いたします。二度にわたりご親切にご教示いただきありがとうございました。
No.4
- 回答日時:
[情報提供]自分もやっぱり「答えてねっと」にサインイン出来なくなりました。
http://www.kotaete-net.net/bbs04001.aspx?intOrig …
サインイン・サインアウトができない。
http://www.kotaete-net.net/bbs04001.aspx?intOrig …
複数のアカウントを登録しているか、「Cookie」の消去で、どうでしょうか?
サインイン、サインアウト、.NET Passport のトラブルについて
http://www.kotaete-net.net/bbs10001.aspx?page=pa …
参考URL:http://www.kotaete-net.net/bbs10001.aspx?page=pa …
ありがとうございます。
参考も含め4本のURLはいずれも開きませんでした。やはり、サインできなかったとのこと、どうやって回復したのでしょうか?
![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/common/profile/M/noimageicon_setting_03.png?5a7ff87)
No.3
- 回答日時:
JAVAスクリプトが無効になっていたり、cookieをブロックしている可能性はありませんか?
No.1
- 回答日時:
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