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windows helloでカメラが認識されない

締切済

質問者：かめちゃん
質問日時：2024/02/11 15:55
回答数：2件

windows helloで顔認証しようとするがカメラが接続されないと表示される。
システムのbluetoothとデバイスでは登録されていて実際に画面には映像が出る。
顔認証したいのですが使えません。
ご回答宜しくお願いします。

システムはwindows11
dynabook p1-t4kp

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回答 (2件)

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No.2

回答者： PowerCheck
回答日時：2024/02/11 18:29

windowshelloに対応したbluetoothwebカメラなんて聞いたことないけど...

ほんとに対応していますか?

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No.1

回答者： blue_plus
回答日時：2024/02/11 17:17

Windows Helloで認証するという事は、Windowsが起動し終わる前の段階で使いたいという事になりますね。

Bluetooth接続をしている機器は、どれもWindowsが起動したあとで正常認識されますので、Windowsの起動前の段階では使う事は出来ないと思った方が良いです。

Windows Helloに用いる顔認証用カメラは、Bluetooth接続では無くて更に赤外線(IR)カメラであるものを選んだ方が良いと思われます。