Windows 10 画面が動かなくなった時 電源を切ることはあまり良いことではありませんか?
初心者はどうしたらいいのでしょうか
あまり気にしなくてもいいでしょうか
今回は普通に電源を切って
その後電源を入れ直しましたが普通に直りました
データが削除される場合と
システムおかしくなる場合があるということでしょうか?
______________
データ損傷やシステムエラーを引き起こす可能性があり
場合によっては重大な問題に発展する可能性もあります。
対策
画面が動かなくなった場合は、以下の手順を試してください。
1. 強制終了
Ctrl キー + Alt キー + Delete キーを同時に押し、タスクマネージャーを開きます。
タスクマネージャーが表示されない場合は、電源ボタンを10秒以上長押しして強制終了します。
2. セーフモードで起動
電源ボタンを長押ししてPCを再起動します。
再起動中にF8 キーを連打します。
セーフモードで起動できたら、問題の原因を特定し、解決策を探します。
3. システムの復元
スタートメニューを開き、**「システムの復元」**と検索します。
システムの復元ポイントを選択して、PCを復元します。
4. リフレッシュ
スタートメニューを開き、**「設定」**を選択します。
**「更新とセキュリティ」>「回復」**を選択します。
**「このPCを初期状態に戻す」**を選択します。
**「個人用ファイルを保持する」**を選択して、PCをリフレッシュします。
5. クリーンインストール
上記の手順で問題が解決しない場合は、Windows 10のクリーンインストールを実行します。
No.5ベストアンサー
- 回答日時:
キーボードやマウスに反応しなくなったら、完全にフリーズしていますので、どうにもなりません。
リセット機能がある場合はそれが一番良いのですが、最近はリセットボタンがないパソコンも多いです。リセットボタンを使う場合、各デバイスにリセット信号を送出するため、比較的安全に再起動することができます。フリーズする直前に作成していたドキュメント等は保存されませんが、それ以外は被害はないでしょう。
電源ボタン長押しによる強制 OFF は、動作して何時デバイスの電源が OFF になりますので、場合によっては障害が残る可能性があります。しかし、最終手段としてはこれしかないことも多いので、やむを得ないことではあります。
それで、起動しなくなることは稀です。最近は、システムドライブに SSD が多いので、クラッシュすることは少ないでしょう。精々、扱っているファイルが壊れる程度です。それを確認するのか下記の方法です。
C:ドライブが、スキャンディスクで検査します。「ファイルシステム」 にエラーがないがどうかをチェックします。問題があれば修復され、壊れていなければ次に進みます。C:ドライブをチェックする際には、再起動が必要です。
Windows10 チェックディスクの実行方法「ドライブのスキャンで修復」
https://www.pasoble.jp/windows/10/088116.html
その後に、「システムファイル」 のチェックを行います。下記のコマンドを打ち込み、整合性のチェックが行われます。問題があれば修復されます。
DISM.exeとsfc /scannowでWindowsを修復する
https://onoredekaiketsu.com/repair-windows-with- …
コマンド> DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
コマンド> sfc /scannow
あと、修復機能を使ってシステムを修復する方法もあります。
Windows 10 - セーフモードで起動する/解除する方法
https://pc-karuma.net/windows-10-boot-safe-mode/
「Shift キー + 再起動」 すると、「オプションの選択」 → 「トラブルシューティング」 → 「詳細オプション」 と進んで、そこに表示されている機能が使えます。
「システムの設定」、「スタートアップ修復」、「更新プログラムのアンインストール」、「コマンドプロンプト」、「いめーじでシステムを回復」、「スタートアップ設定」 等々 ・・・
まぁ、それでどうなると言う話てももないのですが、一応各種の修復機能が使えるのは確かです。
もし、何となく動作がおかしい時は、Windows 10 の上書きインストールを試しても良いでしょう。ただ、これを実行しておかしくなると拙いので、現状のイメージバックアップを外付け HDD に取っておいて下さい。
Windows10 の完全バックアップを標準ソフトで作成|復元する方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/088142.html
上書きインストールは、アプリケーションやデータをそのままに、OS 部分だけをリニューアルするものです。上手くすれば、不具合が解消できるでしょう。ただ、設定等は初期化されるかも知れませんので、見直しは必要です。
Windows 10 インストールディスクの作製方法「修復、セットアップ」
https://www.pasoble.jp/windows/10/088124.html
Windows10 上書きインストールでアプリやデータを引継ぐ
https://www.pasoble.jp/windows/10/uwagaki-instal …
No.3
- 回答日時:
再起動できたのならほぼ大丈夫です。
その時に作成中のデータは消えますが
システムに関連したデータは大丈夫です。
まれにデフラグの最中にフリーズしたなんて場合は危ないですけど
その場合は再起動できませんから分かります。
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