いつも普通にNetflixをiPhoneで見ていたのですが、今日ログインしたら「お客様のデバイスは、

いつも普通にNetflixをiPhoneで見ていたのですが、今日ログインしたら「お客様のデバイスは、このアカウントのNetflixご利用世帯に紐づけられていません」とメッセージが出て、何をしても見れなくなりました。
同居の息子と共用してるだけです。
解決方法教えてください。

No.2 ベストアンサー 回答者： kikyuuu 回答日時： 2024/06/08 19:17

Netflixホーム画面→ヘルプ→Netflixご利用世帯の管理→Netflixご利用世帯を設定→テキストメッセージを送信

でお使いの電話番号を入れてください

あとは電話番号へメッセージが届きますので、指示に従えば世帯登録完了したかと思います

この回答へのお礼

ありがとうございます。
やってみます！

お礼日時：2024/06/08 19:54

No.1 回答者： kikyuuu 回答日時： 2024/06/08 00:32

何らかの問題で共用が解除された状態となってしまったものと思われます

再度共用してみてください

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
その共用の方法が分からなくて困ってます。
ご存知ですか？

お礼日時：2024/06/08 10:15