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No.2ベストアンサー
- 回答日時:
Amazonのコンディションガイドラインでは、商品本体、同梱品、部品、パーツの汚れや傷について、
「非常に良い」の場合、「軽微」であるとされています。
その上のコンディション、「ほぼ新品」では「まったくない」
その下のコンディション、「良い」では「多い」
とされていますから、
傷や汚れについて「まったくないわけじゃないけど、多いとも言えない」との場合が「非常に良い」としていいとされています。
写真の当該品は、たしかに「非常に良い」と「良い」のボーダーラインだと思いますが、ガイドラインに反しているとも解釈できるレベルだと感じます。
見た感じ、スピーカーの穴(向かって左の6つの穴)も塗装がはげてますか?
もしそうであれば、やはり「非常に良い」コンディションとは言いにくいですね。
Amazonのサポートに相談してみると良いと思います。
売る側も、悪意があったわけじゃなくて、迷った挙げ句に「非常に良い」にしてしまったのでしょう。
回答ありがとうございます
amazonのガイドラインまで調べていただき感謝です
iPhoneの設定終わっちゃうと交換してもらえなさそうなのでストップしていたのでamazonに確認してみたいと思います
ありがとうございました
No.4
- 回答日時:
通常使用で出る汚れや欠損に感じないのなら、その部分で一度問い合わせること自体は問題ないとはおもいます「通常使用の範囲外と思われる欠損があるので返品交換をお願いします、欠損部分の画像を添付しました、ご確認をお願いします」など。
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