エクスペリエンスとは？何ですか。

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質問日時：2024/08/22 20:30
回答数：3件

エクスペリエンスとは？何ですか。

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No.2ベストアンサー

回答者：ピクセル7
回答日時：2024/08/22 20:34

「エクスペリエンス（experience）とは、経験や体験を意味する英単語です。

特にITやビジネスの分野では、人間が特定の対象物（例えば、機器やシステム、サービス、組織など）との関わりを通じて得られる体験の総体、およびそこから生じる印象や認識を指します。
例えば、ユーザーがソフトウェアを操作する際の体験を「ユーザーエクスペリエンス（UX）」と呼びます。また、顧客が企業や製品と関わる際の体験を「カスタマーエクスペリエンス（CX）」、従業員が勤務先で得る体験を「エンプロイーエクスペリエンス（EX）」と呼びます。」
だそうです。