おしえて

右クリックフリーズ

解決済

質問者：はむすた21
質問日時：2024/08/26 09:44
回答数：5件

ウインドウズ１１を使用しています。数日前から、右クリックをすると画面がフリーズしてしまいます。仕方ないのでパソコンを強制終了させて再度立ち上げる作業を繰り返しています。このやり方はよくないと思っています。右クリックをしても正常に作動する方法をほ教授願います。初心者ですのでとの点もよろしくお願いします。

通報する

この質問は特に男性の方に
リクエストされています！
(回答を制限するものではありません。)

この質問への回答は締め切られました。

質問の本文を隠す

回答 (5件)

ベストアンサー優先
最新から表示
回答順に表示

参考程度に

No.5ベストアンサー

回答者： air_supply
回答日時：2024/08/26 10:29

マウスのドライバが壊れているのかも知れません。

マウスの右クリックに特定の不具合なら、マウスのドライバの再インストールで治る可能性があります。

[Windows 11] マウスドライバーの再インストール方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/q …

もし、全般的な｢システムファイル｣を修復したい場合は、下記のコマンドを実行してみて下さい。壊れている場合は修復してくれて、正常ならそのまま終了します。

DISM.exeとsfc /scannowでWindowsを修復する
https://onoredekaiketsu.com/repair-windows-with- …
コマンド＞　DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
コマンド＞　sfc /scannow

それも直らなかったら、OS の上書きインストールを試してみましょう。ただし、その前にパソコンのイメージバックアップを取っておきましょう。これは、システム関係をそのまま圧縮して保存するもので、他のファイルと共存ができます。このイメージバックアップは、システムがおかしい場合は上書きインストールで修復したり、新しい SSD/HDD に書き込めばシステムの移行にも使えます。

【図解】Windows 11 パソコン：バックアップと復元(Windows 7)システムイメージバックアップ取得・復元方法
https://inab818.site/microsoft-windows11/win11-b …

このイメージバックアップを取ってから、OS の上書きインストールを実行します。これは、後からインストールしたアプリケーションや作成したデータをそのまま引き継いで、OS 部分だけをリニューアルするものです。設定等は初期化される場合があるので、見直しは必要ですが。

Windows11 上書きインストールで現状を全て保持して修復
https://www.pasoble.jp/windows/11/uwagaki-reinst …

もし上書きインストールが上手く行かなかった場合は、イメージバックアップで復元しましょう。再度、同じことを繰り返して成功するまで実行します。

もし、不具合が治ったらまたイメージバックアップを作成して下さい。次回からは、このイメージバックアップをリカバリーディスクの代わりに使います。システムを更新したら、またイメージバックアップを取ります。これで、システムがおかしくなった時の対策は万全になりますね。

- 0
- 件

通報する

No.4

回答者： kikyuuu
回答日時：2024/08/26 10:15

右クリックするときに出てくるメニューに、

アプリが追加したものがあると、そのアプリに不具合があるとそのような状態になります。

なにか問題が起きるより前に野良アプリなどをダウンロードしてインストールしたのではないでしょうか？
アンインストールしてみてください。解決するかと思います。

もしそうであればウイルス感染に繋がる危険な行為なので、次回から避けてください。
アプリは必ず「ストア」アプリからインストールを推奨します。

アンインストールしても解決しない、また来年なにもダウンロードしたアプリはインストールしていないといった場合は、

設定アプリ→システム→回復→このPCをリセット→個人用ファイルを保持する

でリセット出来ます。

通常はデータ残りますが、念の為バックアップはしておいてください。

参考になれば