No.1ベストアンサー
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先ず最初に、製品の取扱説明書を熟読しましょう。
・バッファロー:取扱説明書
https://www.buffalo.jp/download/manual/
説明書を熟読しても理解が出来なかったら、次はメーカーのサポートに頼りましょう。
バッファローは電話やメール以外でもLINEやX(旧Twitter)でサポートもしてくれますので、使いやすい手段を選んで利用すると良いですよ。
・バッファロー:お客様サポート お問合せ窓口
https://www.buffalo.jp/support/other/inquiry.html
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