最後のPC復旧になります。よろしくお願いします PCが起動しなくなってから、何ヶ月が過ぎましたが、こ

最後のPC復旧になります。よろしくお願いします
PCが起動しなくなってから、何ヶ月が過ぎましたが、これを最後にPCの修復を諦めようと思います。参考したサイトのリンクです。
https://support.hp.com/jp-ja/document/c03438733
コマンドプロンプト内でシステムファイルの修復のコードを打ち込むと添付したbになるのですが、そこからどう操作したらいいか分かりません。試しに再起動しても問題は改善しませんし、次のdism.を打ち込んでも正常に完了しました
他に方法はないのでしょうか?

質問者からの補足コメント

• 強引に続けると添付した物になります。

  
    補足日時：2025/01/05 23:16

• その2

  
    補足日時：2025/01/05 23:18

No.6 回答者： air_supply 回答日時： 2025/01/11 01:16

ANo.5 です。

今のシステムドライブを外して、ほかの SSD/HDD を取り付け、それに OS をインストールするので、今使っている SSD/HDD には手を付けません。仰る通りクリーンインストールした SSD/HDD は、アプリケーションやデータを削除することになりますので、失敗したりすると拙い訳です。

当然、そのパソコンからシステムドライブを外さなければなりませんし、OS をクリーンインストールできる SSD/HDD を用意する必要があります。

これは、クリーンインストールを行って、パソコンのハードウェアが正常かどうかを確認するために行いますので、使い古した HDD でも正常なら構いません。もし、これでも起動できなかったら、マザーボードやメモリ、電源、CPU 等に問題があることになります。これは、一寸対処するのが大変です。

No.5 回答者： air_supply 回答日時： 2025/01/10 11:40

ANo.3 です。

今あるシステムドライブはそのままにしておき、SSD でも HDD でも構いませんから、確認のためにクリーンインストールして、立ち上がるかどうか試してみてはどうでしょう。

通常なら正常に立ち上がるはずです。それでどうなるかですね。もし、ハードウェアに問題がある場合は、起動しないかも知れません。

この回答へのお礼

返答ありがとうございます。
クリーンインストールについて検索しました。1回目のお礼の方で、新しいPCがないと書きましたので、新しいPCで、クリーンインストール用のファイルを作らないといけない訳ですね。
後木になったのは、クリーンインストールを行うと、個人ファイルが消えるとの事で、システムドライブをそのままにする意味がよくわからないのですが、その回答をもらう事は出来ますか?
また、新しいPC無しで、クリーンインストールをする方法でもあるのでしょうか?

お礼日時：2025/01/10 23:03

No.4 回答者： SoRaGo 回答日時： 2025/01/08 22:06

こういう場合、この関連記事お役に立てるかもしれません。

PCが起動しない原因を説明し、ノートパソコンやPCが起動しない、起動しないエラーから簡単に解決するための解決策を紹介します。ご参考になれば幸いです。

【完全ガイド】PCが起動しない？原因＆対処法
https://reurl.cc/86e1lo

No.3 回答者： air_supply 回答日時： 2025/01/06 07:10

コマンドプロンプトでの操作は下記の通りです。

これはパソコンをオンライン状態で実行して下さい。｢DISM｣ と ｢sfc｣ はセットになっていて、次の順番に処理をするのが良いみたいです。

DISM.exeとsfc /scannowでWindowsを修復する
https://onoredekaiketsu.com/repair-windows-with- …
コマンド＞　DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
コマンド＞　sfc /scannow

質問者さんの場合、最初に実行した ｢sfc｣ はクリアしたが、｢DISM｣ でエラーが出てしまったようですね。システムファイルに何かエラーが発生していると言うことでしょう。

｢ファイルシステム｣ にエラーがあるかどうかも試してみて下さい。

chkdskコマンドでディスクチェックを実行、ディスクエラーを修復
https://partition.aomei.jp/articles/command-prom …

｢chkdsk｣ でエラーがなければ、｢ファイルシステム｣ は正常ですので、｢システムファイル｣ の何かが壊れていると言うことになります。

OS の上書きインストールができれば治るかも知れませんが、OS が正常に動作していませんと、OS インストールメディアの ｢setup.exe｣ が実行できません。コマンドプロンプトから、ディレクトリを辿って USB メモリの ｢setup.exe｣ を実行できれば、修復動作に移ることができますけれど、多分駄目でしょう。

Windows 11 上書きインストールで現状を全て保持して修復
https://www.pasoble.jp/windows/11/uwagaki-reinst …

それも駄目となると、お使いのシステムドライブに不良セクタでもあるのかも知れません。要するにシステムドライブが故障している訳ですが、クリーンインストールしても同じ場所でエラーが発生することになります。

その場合、システムドライブを良品に交換してから、クリーンインストールを試すことになるでしょう。

先ずは、現状でクリーンインストールを試してみて下さい。その場合、インストールしてあったアプリケーションやシステムドライブにある作成したデータは、全て削除されます。

もし、システムのイメージバックアップが取ってあるなら、OS にインストールメディアで起動し、インストール画面から ｢コンピューターを修復する｣ → ｢トラブルシューティング｣ → ｢詳細オプション｣ → ｢イメージでシステムを回復｣ でリストアしてみて下さい。

Windows 11 -USBインストールメディアを作成する方法
https://pc-karuma.net/create-a-windows-11-instal …

システムドライブが正常なら、イメージバックアップが取った時点に復元できます。駄目な場合は、システムドライブを良品に交換して、再度リストアして下さい。

[Windows 11/10] コンピュータを復元するための Windows システムイメージの作成と使用方法
https://www.asus.com/jp/support/faq/1045873/

※前半は、｢回復ドライブ｣ の作成方法が載っています。後半から、｢トラブルシューティング｣ 以降に操作になります。

この回答へのお礼

返答ありがとうございます。
とても詳しいサイトで助かりました。
で、それぞれを実行した所、[DISM]の方は、(cleanup-)は無いようでもう一つの[sfc]は実行出来ましたが、やっぱり、再起動後で有効になります。(立ち上がりませんが)
後、ディスクチェックも行いましたが、問題なしでした。
現在、新しいPCがないので、上書きインストールも出来ないので、現段階では、復旧は無理ですかね。

お礼日時：2025/01/09 22:11

No.2 回答者： kikyuuu 回答日時： 2025/01/06 00:13

コマンドエラーなのはcleanup-imageオプションが無いからとおもわれます

記載の通りdism.exe /online /?で確認してみてください

復旧方法は目的によります
とりあえずデータを取り出したいならnotepadコマンドでメモ帳を起動してそこのファイルを開くでエクスプローラーが表示出来るので必要なファイルをUSBにコピーしてください

パソコンを使えるようにするのが目的ならインストールメディア(別のパソコンで作成もしくはメーカーから送ってもらう(有償))からWindowsの再インストールで解決します

パソコンを復旧するならトラブルシューティングから復旧を試みてください
以下の「Windowsが起動できない状況で、システムの復元を実行する方法」を参照
https://solutions.vaio.com/4365

この回答へのお礼

返答ありがとうございます。
既に、notepadコマンドを使ってのメモ帳からのコピーは行いましたが、そのコピーも失敗しており、(移動中にファイルやデータが消失)その復元もしないといけない状態になってしまい、また、別に質問しないといけなくなっています。
なので、PCの復旧、または新しいPCの購入後に、質問する形になると思います。
紹介してもらったサイトの方法も既に行なっており、残念ながら、参考にはなりませんでした。
それでも、付き合ってくれるなら、返答お待ちしてます。

お礼日時：2025/01/10 23:16

No.1 回答者： blue_plus 回答日時： 2025/01/05 23:21

質問者さんのこれまでの質問履歴から大体の状況は把握出来ました。

・・・正直な話として、PCを分解してストレージを取り出して他のPCで取り出したいデータをUSBメモリ等の他のメディアに移す程度しか、大事なデータの救出方法が思い浮かびません。

その後、取り外したストレージを元に戻してPCを元通りに組み立てた後に、他のPCでWindowsのインストールメディアを作成してそのメディアを使ってWindowsのクリーンインストールを行う・・・って所でしょうか。

・Microsoft：Windows 10 のダウンロード
　https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downloa …

ソフトウェア的な操作で修復するのはもう無理でしょう。