NTTフレッツ光からソフトバンク光に乗り換えた方向けのリモートサポートサービスの電話番号

NTTフレッツ光から、ソフトバンク光に乗り換えた方向けの、リモートサポートサービスの電話番号を教えて下さい。

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2025/02/08 00:14

ソフトバンクは、

リモートサポートサービス（N）
https://www.softbank.jp/internet/option/remote-n/
と
BBサポートワイドサービス
https://www.softbank.jp/internet/option/bbsw/

って2つのリモートサポートを提供している

リモートサポートサービス（N）は、東日本電信電話もしくは、西日本電信電話のサービスをソフトバンクが提供するサービスとなる
基本的には、契約者向けに電話番号などが案内されている
また、地域により電話番号が異なる


BBサポートワイドサービスについては、ソフトバンクが提供しているものとなる
0800-1003-888（24時間）

No.1 回答者： PCゆうた 回答日時： 2025/02/07 22:45

電話じゃなく、ツールをインストールするんです。

https://www.softbank.jp/internet/option/remote-n/