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NTTフレッツ光から、ソフトバンク光に乗り換えた方向けの、リモートサポートサービスの電話番号を教えて下さい。

A 回答 (2件)

ソフトバンクは、


リモートサポートサービス(N)
https://www.softbank.jp/internet/option/remote-n/

BBサポートワイドサービス
https://www.softbank.jp/internet/option/bbsw/

って2つのリモートサポートを提供している

リモートサポートサービス(N)は、東日本電信電話もしくは、西日本電信電話のサービスをソフトバンクが提供するサービスとなる
基本的には、契約者向けに電話番号などが案内されている
また、地域により電話番号が異なる


BBサポートワイドサービスについては、ソフトバンクが提供しているものとなる
0800-1003-888(24時間)
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電話じゃなく、ツールをインストールするんです。

https://www.softbank.jp/internet/option/remote-n/
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