こういう件については全く素人です。よろしくお願いします。
バイオノートPCG-FX33S/BP、XPです。
数日前から、あるサイトのあるページ(いつも見ているところ)にアクセスしようとした時のみ、インターネットエクスプローラが勝手に終了されるようになりました。
エラーを報告してみたところ、その解決法として「ウィンドウズのアップデート」が提示されたので、そのとおりにやって、最新版をインストール、再起動しました。
が、この間所用があってPCはほったらかして外出し、戻ってみると、ウィンドウズはアップデートされていたと思うのですが、なんだかよくわからないままに、ウイルスソフトとして使っているウイルスバスター2004が「無効」との警告画面が現れていました。
しかし、有効にしようと慌ててウイルスバスターの画面を開きましたが、でもそれによるとこれまで通り「安全、全ての機能が有効」との文字が。
何だか訳がわからないのですが、
今のところ出ている、ウィンドウズのセキュリティセンターの窓では、「ファイアウォール:無効」「自動更新:有効」「ウイルス対策:有効」となっていて、下のタスクバーにも「Windowsセキュリティの緊急警告」という赤い盾のようなマークが出ています。
自分のPCのウイルス対策は、自分で入れたウイルスバスター2004で全てまかなっているものと思っていましたので、ウィンドウズとの関係が全くわからなくなりました。
いったい今私のPCのウイルス対策はどうなっているのでしょうか?
1.ウィンドウズのファイアウォールが無効でも、ウイルスバスターが全てカバーしているのかどうか?、
2.この二つは何かバッティングするような要素を含むのか、
3.またこの解決の仕方
について、おわかりになる方、よろしくお教えくださいm(_ _)m
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
WinXPのSP2が適用されている環境だと思います。
トレンドマイクロの見解では、Windowsのファイアウォールを無効にしても大丈夫ということです。
まとめての回答となりますが、以下のトレンドマイクロの見解を参照して判断してください。
製品Q&A(トラブルシューティング)ウイルスバスター2004
Windows XP Service Pack 2 のWindows ファイアウォールと同時に利用することはできますか
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDe …
Windows XP Service Pack 2 のWindows ファイアウォールとウイルスバスター2004 のパーソナルファイアウォールの違いについて
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDe …
なお、動作環境等に問題がない場合には、ウィルスバスター2005にアップグレードできるので、実施してみてください。
無料アップグレード
http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/vb-upgr …
早速のご回答ありがとうございました!
今までWindowsをアップデートしても出なかったような盾のマークが突然いろいろ出たりしたのは、「WinXPのSP2」ためだったのか、と、お陰様で私にもだんだん理解できて来ました(^^;)
いろいろ参考になるページを教えていただいて助かりました。
ウイルスバスター2005にアップグレードする手だてがあるのも知らなかったので感謝、です。
No.3
- 回答日時:
ウイルスバスターのリアルタイム検索が無効になってるってことないですよね?
これを有効にしとかないとウイルスバスター無効のメッセージや赤い盾マーク出ますよね。
後ウイルスバスターがアップデート後に再起動するときも、立ち上がるまでの少しの間ウイルスバスターが無効になるため警告メッセージ出ますよね。
ウイルスバスターのファイアーウォールさえ有効ならWindowsのは無効でいいです。
もういちどウイルスバスターをきちんと立ち上げ、リアルタイム検索も有効にすれば警告マークは消えるんじゃないかなぁ。
この回答への補足
ご回答下さった皆様、ありがとうございましたm(_ _)m
早くにご回答をいただいたので、
「とりあえずウイルスバスターは働いていて問題ないらしい」ということがわかり、安心できました。
いつものことながら、皆さんにポイントを差し上げられないのが心苦しいですが、この欄を借りてお時間を割いて下さった皆様にお礼申し上げますm(_ _)m
ウイルスバスターは無事有効だったのですが、Windowsの方で警告が出ていたのだとわかりました。
皆さんに教えていただいて、「ウイルスバスターのファイアーウォールさえ有効ならWindowsのは無効でいい」ということがわかり、今回の経験は私にとってとても勉強になりました(^^;)
ご回答くださってありがとうございます!
No.1
- 回答日時:
ウイルスバスターのFWを有効にしていれば、ウィンドウズの方は無効にしないと、競合してしまいます。
どういったことが起きるかは、わからないですが、しない方がいいかなです。
ウイルスバスターのFWの方が高性能なので、こちらだけを有効にしてればいいです。
後は、ウイルスバスターをちゃんと定期的(自動アップデートでも可)アップデートしていないと、ウイルス対策はちゃんと出来ません。ウイルスのデータが無いとウイルスが入ってきても、ウイルスと認識しないためです。ウイルスによっては、感染した時点で、ウイルスバスターなどの対策ソフトを停止させたり、アップデート出来ないようにしたりするソフトもあります。
一度、ウイルスバスターのFWが有効になっているかどうか確かめてみて下さい。
ウイルスバスターのFWは有効のマークだったにも関わらず、Windowsの方で(?)警告が出たのか、とても焦りました(^^;)
>ウイルスバスターのFWの方が高性能なので、こちらだけを有効にしてればいいです。
…早いうちにこれがわかったのでとても安心できました。
早速のご回答感謝いたします!
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