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スーパーマーケットのレジでサービスカウンターやってるんですが、売変ミスで対応してた時に客から「マルハチやったら、こんなん間違われた事ないわー」って言われました。

マルハチによく買い物行ってますが、何度か売変ミスでクレーム言った事あるんですけどね……。
この客も本当に遭遇した事ないのか……?


売変ミスが全くゼロのスーパーマーケットなんてあるんでしょうか?

質問者からの補足コメント

  • ちなみに売変ミスは各部門と統括する店長の責任で、レジ部門には責任ありません。
    むしろ代わりに客への対応してあげてるので

      補足日時:2025/05/08 19:52

A 回答 (5件)

マルハチの回し者?

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この回答へのお礼

Yes

あ、バレた?

お礼日時:2025/05/13 14:20

サービスカウンターでも他の部署でも 客からすれば同じだよ。


失敗すれば連帯責任の様なものだよ。
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>売変ミスが全くゼロのスーパーマーケットなんてあるんでしょうか?


無いでしょうが、店員側の人間が居直ってはいけません。
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反省してないねw

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責任転嫁すなっ!!

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