最近、NTT西「光プレミアム・ドットフォン付き」に加入しました。光電話には未加入です。
このIP電話を使って、相手、NTT加入番号にかけますと、最初の一声が頭切れで聞こえてきません。切れる時間は1秒以内で、相手が変わっても同じです。通話中の音声の遅延などは全くありません。同電話器でNTT回線からの発信では同じ相手でも全く正常で頭切れありません。
プロバイダーは、OCNで、VoIPアダプターはNTTからのレンタルです。NTT、OCNには苦情をだし、NTTから調査もありましたが解決に至っていません。どなたか同様な現象はないでしょうか。また、解決法があればご教授おねがいします。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
#1です。
コネクタやケーブルに問題が無いとすると、あとは回線しか考えられないですねぇ。最初の送り出しの時のゲインが足らないとか、そういうことなんじゃないかなァ。でも、技術者が調査してるんだからなァ。
もし、その状態から抜け出すとしたら、乗り換えるしかないかも。
すいません。ろくでもない回答で。
続けて回答ありがとうございます。
ほんとうに回線を疑いたくなります。当日、当方にサービスに来た方から「光プレミアムには、光電話に対応で、IP電話サービスを保証していない」,冗談とも受け取られる発言を聞きビックリしました。
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