ドレスの汗染み

今年の10月に挙式予定です。
バタバタするのが嫌だから、決められる物は先に決めようと、2月にはウエディングを専門にプロデュースしている会社を介して、老舗と言われる大手のレンタルドレス専門店でドレスを借りる事にしました。

試着した時に、とてもステキなドレスがあったので、すぐ決めました。その時に脇に目立つ黄色い汗染みがあったのが気になったのですが、着る前にクリーニングに出すと聞いていたし、染みくらい取れるだろうと思っていたのですが、実母に相談したところ、ドレスの素材がシルクだと知ると、それは取れないのでは？？？と言い始め、慌てて、プロデュースしている会社の担当者に確認してもらうように手配しました。
彼の返事は『大丈夫』との事だったそうです。『～だったそうです』というのも、確認を入れたのは私なのに、返事を婚約者だった為、婚約者も把握しておらず細かく聞かなかったのです。そこで、後日1度確認をしたところ、直接そのレンタル専門店に確認をしてくれれば、確実だと言われたので、何ヶ月も前から確認していたにも関わらず、
結局、先月末にドレスを用意してもらい、そのレンタルショップの店員に見せ、説明して、調べてもらうようにお願いしました。
バタバタするのが嫌だから・・・と2月に決めたのに、今更、染みは取れないと言われたらどうしよう・・・と不安で仕方ありません。挙式の2ヶ月前は皆さん既にドレスも決めている頃。今からまたやり直しなんて・・・・・
それとも 『レンタルなんだから染みくらい我慢しろ』というのが、普通なのでしょうか？
私もレンタルする以上、多少の染みや他の人が着た事に対して我慢しますが、『脇の染み』はまた別の話しだと思うんです。花嫁の脇が黄色いなんて、見た事もない。
こういう私の考えが間違っているのでしょうか？？？？
脇を閉めても、染みは黄色く広がっています

No.1 ベストアンサー 回答者： usiodon 回答日時： 2005/08/03 10:01

こんにちは。

ご婚約・ご結婚おめでとうございます。

ウエディングドレスといえば、式でのハイライト、花嫁が最も夢と希望とをかけるところではないでしょうか。

　それなのに・・・人様のことながら、読んでいて腹が立ちました。
お店を変えた方が良いのでは？
脇の汗ジミにかかわらず、汚れ、シミは時間が経つにつれてどんどん落ちにくくなっていくものです。それなのに何故、挙式の直前にクリーニングするのでしょうか？
　第一、試着の段階とはいえ、大事なお客様に、脇に目立つようなシミを付け放しで出すというのが信じられません！　・・・そこ、怒る所じゃ？

それともそれが普通なのでしょうか？
私はまだ結婚していないのでわからないのですが。
それが結婚式場やレンタル店の常識だとしたら、イヤですね。

友人のお兄さんが来月、結婚式をしますが、２が月前くらいに結婚を決めたそうですよ。ドレスもまだなんじゃないかな～？
まだきっと、ドレスの変更、間に合いますよ。
新しいドレスを購入とういう方法もありますし。

すてきな花嫁さんになってくださいね！

最後に、染み抜き専門のクリーニング店を紹介します。
宅急便で衣服を送って、見積、染み抜き等をしてもらえます。
私も何度かお願いしました。一般のクリーニング店で落ちなかったシミがきれいに落ちました。
広範囲のシミだと安くはありませんが、信頼できるお店です。
脇のシミ抜きの実績も紹介されています。
ドレスの件、メールで聞いてみるだけでもどうですか。

参考URL：http://www.takuminuki.com/

この回答へのお礼

説明不足の質問にお返事頂き有り難うございます。
私も、何もかもが初めての事なので、そこが怒るところなのか分からないのです。
多少のシミやほつれなどがあっても気にしない・・・・というのがレンタルの常識なのだとしたら
それが理由でキャンセルしても契約金は戻ってきません。
(そこで沢山のドレスを見ましたが良いなと思うのは、選んだ1点だけだったんです)
ですが、これが非常識な事なのであれば、私のこれからの言い分が違ってくるので、
皆さんの意見を聞きたくて質問させて頂いたのです。

常識、非常識は置いておいても、『嫌だ』と思ってくれる方がいらっしゃると私も、めげずに交渉しよう！！と思えます。

クリーニング店のURL有り難うございます。
シミさえ落ちてくれれば、もう何も言う事はないので、再度、お店に言って
特殊な方法でのシミ抜きをお願いしてみようと思います。

お礼日時：2005/08/03 13:17

No.2 回答者： rain_potrait 回答日時： 2005/08/03 14:46

こんにちは。

ご結婚おめでとうございます。

万全の体制で、早くから準備を重ねてきたのに
気に入ったドレスの脇に大きなシミ･･･
とてもショックなお気持ち、お察しいたします。
老舗レンタル専門店でありながら、
なんてずさんな管理なんだと読んでいて腹が立ちました。

レンタルのドレスは何度もクリーニングして使いますから
化繊とかの汚れに強い素材を使うと思うのですが、
気に入った唯一の1着がシルクのドレスだったのですね。
お母様が心配されているように、
シルクについた汗のシミ、本当にきれいに落ちるのか
私も心配になってしまいます。
(クリーニングで落ちるならもっと早く落としているのでは??と
疑いたくなります。
時間が経つほどシミは落ちにくくなりますからね)

プロデュース会社の方は、今回のことはどうおっしゃっていますか?
もし可能なら、プロデュース会社の担当の方も一緒に
ドレスショップに行くことができたら、と思います。
(ヘタな対応をしたら、P会社に仕事干されちゃいますから･･･)

繰り返し使うからよく見ると多少の使用感はあるかもしれませんが
両脇に黄色いシミがはっきりと、では
とても晴れの日の衣装として着られるものではないと思います。
そんなものを貸し出しては老舗の看板に傷が、とか
思わないのでしょうか。
ご質問者様が神経質だ、とは思いませんでしたよ。

もし私だったら、
「落ちるといったんだから、当然落として欲しい。
もし落ちないのなら、そちらの不手際なんだから
同じものを新調してでも用意するのが筋ではないか」
くらい言ってしまうと思います。

ただ、このへんは契約内容などもあるでしょうから
契約書を持って、消費者センターなどに
相談しておくといいと思います。

もしひとりで言いづらかったら
彼やご両親から強く言ってもらうのもいいと思います。

素人があれこれ言ってしまいましたが
ご参考になればうれしいです。
がんばってくださいね！

この回答へのお礼

お返事頂き有り難うございます。

レンタルショップからは、プロデュース・担当者を通じて連絡すると言われていたのですが、
何の連絡も無かったので、私の方から確認の電話をしました。

現在はクリーニング店にて今までとは違う別の処方でのシミ抜きを依頼しているそうです。
その結果を見て、それでも落ちなければ、上半身の部分を差し替えるなり、新調するなりで話しが進んでいるそうです。
確認した所、今までも何回かクリーニングには出しているそうですが、シミは落ちなかったそうです。

レンタルショップとP会社は、取りあえずクリーニングのしみ抜きの結果が出てからじゃないと
今度の対応が出来ない。差し替え・新調する際に発生する費用に関しては、今の段階では話を濁していました。

結果がまだ出ていないにしろ、その過程だけでも連絡してくれたらいいのに・・・・と思いましたが、
必ず当日までには何とかしてくれるという約束はして下さったので、シミの無いドレスを着る事が出来そうです。
ですが、生地自体に模様が入っている為、同じ生地が無かった場合は同型のドレスという事になる可能性も高いとの事で、
生地もステキでしたが、より近い物を選んでくれるようにお願いします。
（何よりも形が気に入っていたので、その点は妥協せざるを得ないという感じです）

お礼日時：2005/08/04 11:51