マウスが認識しません

PS/2でマウスを認識しなくなりました．USBのマウスでは認識します．以前はPS/2でも動いていました．
ちなみにパソコンはIBM Aptiva243でWindows2000を使っています．デバイスマネージャーには，USBマウスしか表示されていません．
別のマウスに変えてみましたが，やはりダメです．ごみやほこりもつまっていないようです．
BIOSなど難しいことはよく分かりませんので，どのようにしたらよいか，やさしく教えてください．

No.3 回答者： k_eba 回答日時： 2001/10/29 21:42

再度登場

http://www-6.ibm.com/jp/domino01/pc/download/dow …

http://www-6.ibm.com/jp/domino01/pc/download/dow …
どっちも日本ＩＢＭのホームページです
がんばって下さい

参考URL：http://www-6.ibm.com/jp/domino01/pc/download/dow …

No.2 回答者： k_eba 回答日時： 2001/10/29 16:29

スタート→設定→コントロールパネル

ハードウェアの追加
次へ
次へ
ｐｓ／２互換マウスが有れば（有る）なければ（ない）をクリック
ないとき
はい→次へ→次へ・・・（時間が掛かる）・・・
次へ→マウス→次へ
標準マウスの標準ｐｓ／２マウスポートマウス
（またはマウス添付のｆｄより）
でインストール
がんばって下さい　

この回答への補足

ご回答どうもありがとうございます．
ハードウェアの追加で，「インストールするハードウェアの種類」などにマウスが出てきません．「新しいデバイスの追加」でも検出がなく，一覧にもマウスがありません．
AptivaについているPS/2マウスにはドライバのFDがなく，購入したMicrosoft Intellimouse Explorer USB-PS/2 CompatibleのCDを使っても，PS/2のドライバらしきものは見当たりません．ドライバはどこから入手すればよいかご存じないでしょうか．

補足日時：2001/10/29 18:13

No.1 回答者： k_eba 回答日時： 2001/10/29 15:35

確認して下さい。

スタート→設定→コントロールパネル
システムをダブルクリック
デバイスマネージャー→マウスの
ＰＳ／２互換マウスポートが！になっていませんか？

また
マウスの下にＮＸ　ＰＡＤが有ればクリック
ドライバ→ドライバの更新
特定の場所・・・・をクリック→次へ
標準ＰＳ／２ポートマウスをクリック→次へ
次へ→完了
です。何かあれば補足して下さい。

この回答への補足

お返事どうもありがとうございます．
デバイスマネージャーのマウスのところには，USBマウス（Microsoft USB Intellimouse Explorer)だけで，
PS/2互換マウスポートというのは表示されていません．「！」や「NX PAD」の表示もどこにもありません．
これはドライバーか何かが壊れているということなのでしょうか？Windows2000の再インストールもしてみたのですが．．．

補足日時：2001/10/29 16:18