![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
先日、無料試用期間が過ぎたノートンを更新するか否かで質問し、結局更新することにしました。
キーを購入し、早速更新手続きをしたところ、アウトルックの送受信をしようとすると、エラーがでるようになりました。POPサーバが応答しませんというようなエラーです。
ノートンを無効にすれば、送受信はできますが、それでは全く意味がないのではないかと・・・。
何か、設定ミスがあったのかと思いますが、あったとすれば、更新手続きの最後のほうで、何かわからないことを聞いてきてたので、どっちかを適当にクリックしたことぐらいです。(ノートンの操作手順には、そういう画面がなかったもので・・)
解決策をご存知の方は、教えてください。非常に困っています。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
こんばんは。
前回、更新をお薦めしたものとして気になりますね。
実はよくあるパターンでして、シマンテック社のHP上で対応策を公開してます。
手順を踏んで、頑張ってみてください。
とりあえず、貼っておきます。
参考URL:http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisja …
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