ブルーバックになり再起動してしまう

ここのところ、しょっちゅう表題のような症状になります。
ブルーバックになっても再起動するまで僅かな時間なので
全文のメモができず、詳しいメッセージをここに記せないのですが、
以下のエラー番号がでます。

・0x000000A
・0x0000FFDF
・0x000000D1

上記の3つが毎回出るわけではなく、その都度現れる番号は違うようです。
また、エラー番号の右隣にカッコがあり、そのカッコ内にも番号が出ました。

発生する時は、Google検索窓（ブラウザはLunascape3です）に
検索文字を入れて検索ボタン（またはEnter）を押した時や、
新しいタブを立ち上げた時におきます。
これらをしているときの常駐アプリはNISとメモリークリーナー、
あと、WMPで音楽を聴いてます。
また、ブルーバックにならずに単にポインターも動かず固まってしまうときがあります。
そのときはコンセントを抜いて強制終了して再起動するって感じです。
いったい何が原因なのでしょうか？
対処法がお分かりになるようであれば、ご教示いただければと思います。

PC環境
・DELL Dimension 8400
・Intel Pen4
・CPU　3GHz
・メモリ　512MB
・物理アドレス拡張
・HDD 230GB
・外付けHDD（I/O DATA）　120GB
・OS Win XP Pro SP2

No.6 ベストアンサー 回答者： pc-2198ax 回答日時： 2005/09/27 00:21

> サポート画面へ行って見たのですが、私が購入した時期（2005/4月下旬に購入）より

> 新しい日付のもの特になかったのですが、念のためDLしてみました。

DELL の管理がどうなっているか判りませんから各ドライバの REV をチェックして最新かどうか確認して下さい

> ・物理アドレス拡張
此はメモリを増設したって事でしょうか？
しているなら（特にバルク品）外して様子を診る

> ・外付けHDD（I/O DATA）　120GB
運用に差し障りが無ければ外した状態で運用し様子を診る

DLL の HP に TEST ツールが用意して有る筈なのでそれで TEST を行う（多分エラーは出ないと思います）

この回答への補足

エラーメッセージの一部を記載します。

0x000000D1(0x0000002C 0x00000002 0x00000000 0xF8C0FF85)

FTPFTILT.DLL ADRESS F8C0FF85 baseat F8C0F000 datestamp 3d09df81

begining dump of physical memory
physical memory dump complete.
contact your system administrator or technical support group
for further assistance

補足日時：2005/09/29 14:29

この回答へのお礼

何度もありがとうございますm(__)m
ドライバを確認しましたがやはり最新のものでした。
また、仰るようにTESTツールではエラーは出ませんでした。

記載したPC環境は、マイコンピュータを右クリックして書いてあるのを
そのまま記載したのですが、メモリは私自身の手で増設はしておらず、
オーダーの段階で512MBでオーダーしました。

外付けHDDは、PCを使ってる時に音楽を聴きながら作業をしているのですが、
その音楽データが入ってます。差し障りが無いと言えば無いですが・・・。
あぁ、でも音楽を聴いてない時に同じようにブルーバックになるかどうかは
試していませんでした。
その外付けHDDが急に不具合を起こしてなる可能性も考えられるのでしょうか。

なお、数時間前にもブルーバックになりました。
そのときは、タブブラウザを使っているのですが、あるサイトに貼ってある
リンク先をクリックして、新しいタブが立ち上がる際にその現象が発生しました。
そのときのエラー番号は以下でした。

0x000000D1（0x0000002C　0x00000002　0x00000000　0xF8B93F85）

お礼日時：2005/09/27 01:33

No.8 回答者： tetu2004 回答日時： 2005/09/29 21:35

http://support.microsoft.com/search/default.aspx …

マイクロソフトのホームページに乗っていました。
見てみてください

参考URL：http://support.microsoft.com/search/default.aspx …

この回答への補足

ご回答いただきました皆様、ありがとうございましたm(__)m
色々と調べた結果、どうやらファイアーウォールソフトのOutpostが
悪さをしていたようでした。
アンイストールして暫く様子を見ていたので、締め切るのが遅くなりました。
結果、現在のところ改善されたようですので、やはりOutpostが原因だったと思われます。

補足日時：2005/10/21 05:57

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

お礼日時：2005/10/21 05:57

No.7 回答者： tetu2004 回答日時： 2005/09/27 09:01

XPのファーストステップガイドに0x000000D1の事が出ていました。

特定の停止エラー　　DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALです。ソフトウェアとデバイスドライバー関連のエラーとなっていました。
どなたか知識のある方回答お願いします。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
XPのファーストステップガイドってどこで手に入るんでしょうか？
にしても、やはりデバイスドライバーのエラーですか・・・。

お礼日時：2005/09/29 14:28

No.5 回答者： pc-2198ax 回答日時： 2005/09/22 23:38

> それらはWindows Updateで行うのでしょうか？

違います
DELL http://www1.jp.dell.com/content/
の画面中央右、サポートはこちら、最新ドライバダウンロード/再インストール手順
をクリックして使用モデルの BIOS ファイル、ドライバ等をダウンロードし最新に更新して下さい
更新手順も DELL の HP に有ります

ブルーバックに成る大概の要因はドライバです
ソフト、システムの復元云々より先にやるべき事です（最優先事項）

この回答への補足

これに関係する症状か否かわからないのですが、PCをオンのままネットに繋ぎっ放しで何も作業せずに数時間放っておくと、新しいサイトを開くことができず、ページを表示することができませんと出ます。
また、WMPの再生をクリックすると、それまで聴けていた音楽が聴けなくなり、エラーが出ます。
しかしこれらは再起動すると元通りになります。

如何せん、「これをやったら必ずこうなる」という事が特定できないため、
再現できないので、Dellのサポートに訊いても判らないといわれました。

補足日時：2005/09/24 23:53

この回答へのお礼

基本的なことまで教えていただき、ありがとうございます。
サポート画面へ行って見たのですが、私が購入した時期（2005/4月下旬に購入）より
新しい日付のもの特になかったのですが、念のためDLしてみました。
が、先ほど、やはりブルーバック画面になり、今回は以下のエラー番号でした。

0x000000A（0x0000F88F 0x00000002 0x00000001）

お礼日時：2005/09/24 23:53

No.4 回答者： tetu2004 回答日時： 2005/09/22 20:40

システムの復元を実行したらどうですか。

それにしても何か必ず原因があるはずです、その様な状態になる直前に何か
設定を変えるとか、変わった事しませんでしたか？

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
設定などは一切変えてないんです。

お礼日時：2005/09/24 23:48

No.3 回答者： pc-2198ax 回答日時： 2005/09/22 07:57

BIOS 、ドライバ、デバイスファームを最新に更新して下さい

マウスドライバも忘れずに！！！

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
しかしながら、ハードについてはまったくの素人同然でして、
それらはWindows Updateで行うのでしょうか？
もし違う方法であるのなら、是非、ご教示いただきたいと思いますm(__)m

お礼日時：2005/09/22 09:39

No.2 回答者： thanks39 回答日時： 2005/09/22 05:11

＞タスクマネージャーですが、どれが不要なソフトなのかがわかりません・・・。

そうですね。スタート→ファイル名を指定して実行→msconfig→OK
スタートアップのタブを確認して、ここに登録されてあるものが、PC起動時一緒に起動するソフトですので、名前やコマンド名のファイルがある場所などから、どのようなソフトか判断し、要らないものはチェックを外してください。
また、サービスのタブを開いて、Microsoft のサービスを全て隠すにチェックを入れて、表示されているサービス名と製造元からどのようなものか判断し、同じく要らないものはチェックを外し、PCを再起動してみてください。

＞ブルーバックになっても再起動するまで僅かな時間なので

これに関しては、マイコンピュータを右クリック→プロパティ→詳細設定→起動と回復の設定→自動的に再起動するにチェックが入っていたら、チェックを外すことによって、全文確認できるでしょうか？

この回答へのお礼

度々ありがとうございます。

＞スタートアップのタブを確認して、ここに登録されてあるもの
一応確認しましたが、特に要らないものはないように思います。

＞自動的に再起動するにチェックが入っていたら、チェックを外すことによって、全文確認できるでしょうか？
外しました。が、まだブルーバックの症状が起こらないので、
現時点では記載できませんが・・・。
メモったら補足でUpします。

お礼日時：2005/09/22 06:02

No.1 回答者： thanks39 回答日時： 2005/09/22 04:25

Lunascape3をアンインストールして入れ直してみてください。

また、Ctrl+Alt+Deleteキー同時押しでタスクマネージャを開き、プロセスタブで不要なソフトが起動してないか確認してみてください。

この回答へのお礼

すばやいご回答ありがとうございます。
Lunascape3をアンインストールと再インストールは何度か試しました。
というのも、ブルーバックの再起動後にLunascape3を立ち上げたときに、
何かのエラーメッセージがいくつか出ていたので。
ただ、ブルーバックの再起動後にLunascape3のエラーメッセが
毎回出る訳ではありません。最近は、今のところ、Lunascape3の
エラーメッセは出ていません。

タスクマネージャーですが、どれが不要なソフトなのかがわかりません・・・。

お礼日時：2005/09/22 04:50