![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
No.8
- 回答日時:
windowsのシステムが使用しているプロセスは停止しないと操作できません。
しかも、強引に停止するとOSが落ちることがあるので、該当プロセスを使用しない状態で
操作する必要があります。
アンチウィルスソフトの設定からブートスキャンを指定することで、
PC起動直後のプロセスが開始される前の状態でスキャンが開始されます。
これなら通常スキャンでは削除できないウィルスにも効果があります。
No.6
- 回答日時:
W32.HLLW.Antinny.G
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/ …
そのような場合には、Ctrl+Shift+ESCを同時押しして、タスクマネージャを起動してください。
そして、活動しているプロセスを停止してください。
それから関係しているファイルを削除してください。
そして、レジストリを削除してください。
参考URL:http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/ …
No.5
- 回答日時:
もしWinnyをやってたなら、即刻ネットワークから切り離し、リカバリすることをオススメします。
あなたの個人情報はWinny上にダダ漏れになってる可能性があります。
Winnyをやってなかったなら、あなたの知り合いがWinnyをやってた可能性がありませんか?
その知り合いから何かファイルをもらったりしませんでしたか?
ともかく、ネットワークから即刻遮断。リカバリが最良の対処方法です。
No.4
- 回答日時:
Winnyで感染したやつですね。
抜本的解決のためWinnyの使用は止めましょう。ウィルス対策ベンダーが把握していないウィルスもあるはずですから。
あなたのディスクの中の重要なファイルが共有されていませんか?
No.3
- 回答日時:
実際にそのファイルが使用中(ワームが活動中)であると思われます。
セーフモードで起動して削除できるか試してみてください。
参考URL:http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/d …
No.2
- 回答日時:
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