被害届を出そうか迷っています

Question

先日口座からお金が勝手に抜かれているという事件が起きました。
その時間帯には夫も私も家にいたので身内が勝手に引き出したという事ではありません。
銀行にその事を相談すると被害届を出されてもあなた以外の人が暗証番号を知っていれば
お金の保障はできませんと言われました。
夫は暗証番号を知っています。番号を教えているのは私に持病があり急に入院する事が
あったりするのでそのときに困らないようにという理由です。
そういった理由がなければ何かのためと思って誰にも言わなかったと思います。
銀行の人に特殊な理由があるという事を伝えても法律があるからと一蹴されました。
それだけではなく、「だんなさんが勝手に抜いたんじゃないの？」とか、
「あなたかだんなさんが誰かに依頼して引き出させて被害者演じてるだけじゃないの？
だんなさんが暗証番号知ってるって事は他人に教えたというのと同じ解釈になるんだよ」とか、
ひどい事をいっぱい言われショックを受けました。
夫が暗証番号を知っているだけでなんで誰かと共謀して犯罪に加わったのに
あたかも被害者面しているというような事を言われなければいけないのでしょうか？
もし警察に被害届を出しに行ったときも同じような事を言われ犯人扱いされるかもと
思うと正直気分が悪いです。
でも、２次被害を防ぐためには被害届出しておくべきかな？と思い悩んでいます。
皆さんならどうされますか？ご意見をお願いします。

redowl · Accepted Answer

＃６です。
＞そこの銀行は通帳記入しても時間も使用した店舗も印字されません
通帳に、時間、店舗番号が無記録とは・・・・・　結局　月日と「引き出し」の文字、金額だけですか・・・（唖然）
こういう、印字の仕方をみると、顧客が気がつきにくくしている、（顧客に対する最悪なサービス）
銀行側が都合のいいやり方を優先している。　と見ましたね、私は・・・・（他の銀行は、どうなのでしょう？）

下記の記事をみると
http://gu-tara.jp/archives/000161.html
被害者が銀行で、銀行が被害届を出さないとダメだって？　「そりゃおかしいだろう？」と　顧客は思っているのに、
表沙汰になると肝心の銀行は信用失墜、マスコミの餌食、それを恐れてひた隠し、内々に顧客に補償し、事なかれにする。らしい・・・

警察の対応も、・・・・・頼りないというか、・・・されど、足を運びましょう。
その際、　本人証明（免許証）、通帳、キャッシュカードが必要になるのでは・・・・
警察が、頼りになるか ならないか、策を共に考えてくれるのか、つきはなすのか。見極めなくてはいけません。


参考になるかどうか↓
銀行・カードトラブル情報　　http://www.yy-com.jp/cct/
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

法整備が後手後手だからこういう事件が後を絶たない。
明治時代と今とじゃ、技術の発展、社会への浸透、情報伝達etc     雲泥の差がはっきりしてるのに、法律改正の方が牛歩にも劣る、カタツムリ歩。
何やってんの、この国の政治家は！人数多くて、自分たちの保身ばかり考えて。議員年金、だらだらやってないで、犯罪対策の方もチャッチャと進めて・・・
ハイテク犯罪に関する法律を、先を見越して作るために、その道のエキスパートを招集して即刻作るべし。

quantum2000 · Answer

私はこうしたことには専門ではありませんが、

取りあえず、カードの暗証番号を変えるか、カードの利用を停止してもらうとか、
するといいのでは・・・？

redowl · Answer

被害届、出すべきです。何もせず、そのまま泣き寝入りは、理不尽です。

＞先日口座からお金が勝手に抜かれているという事件が起きました。
＞その時間帯には夫も私も家にいたので

引き出された時間帯、（正確には時刻）を知り得ているということは、通帳に記帳したから判明したということですね。
通帳には、引き出された時刻以外に、店番号も印字してありますから、どこの銀行（店舗，ＡＴＭ，CD）で引き落とされたかがわかります。

先ず、その引き落とされた場所は、どこなのか調べること。ＡＴＭやCD利用の引き出しなら防犯カメラに、写っているはずです。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
銀行側の冷たい態度には、辟易しました。

相も変わらず、磁気データ、４桁暗証番号によるシステム。　
欠陥を棚に上げておいて、顧客の過失のせいにする。頭ごなしに、決めつける横柄な態度。
今回の件が、無事、解決したなら、こういう銀行との、取引は解消しましょう。

fufu01 · Answer

銀行はトラブルの時は自分が困らないように、悪くないように振る舞いますから、
今回のような場合、とてもショックをうけられたと思います。とてもお気の毒だと
感じます。

銀行の体質として減点主義ですから、トラブルはとても嫌われます。（変な話この問題の犯人を見つける姿勢より、最初からトラブルが無いことにする姿勢に
徹しますから）

このように考えて、銀行員のひどい言葉はなるべく忘れるようにしたら、多少でも気持ちが軽くなると思いますが、いかがでしょうか。

さて被害届けの件ですが、やはり出した方が良いと思います。通帳が手元に
あるのに預金を引き出されていたら通帳、カード偽造の可能性もありますし、
とにかく次の被害にあわないようにすることが大事ですから、是非被害届け
を出しましょう。

gold-line · Answer

被害届けを出すべきです。
それでもって、銀行側にも過失があった事を立証すれば、盗られたお金は全額戻ってきます。たしか、あたらしい銀行法の法律が出来たんじゃなかったっけ....。
預け入れるのは、銀行の信用度の問題ですから、保管義務というものが生じます。
ただ、暗唱番号を第三者に教えてしまったのはいかなる場合でもあなたの過失ですから、
それに対する反論は法的に解決されることと思います。
これも法律相談所に行って、簡易裁判に持ち込んだ方が良いでしょうね。

miracle3535 · Answer

警察に被害届けを出さないと話は前に進みません。
警察も恐らく同じように様々調査せざるを得ないかと思います。面倒な手間は被害額と相談してください。数約万円なら出すし、数千円ならあきらめるとか。
それから、現在の口座を０円にして新しい口座を作りそこに全額移すのがベストかも。

kf14 · Answer

すぐに被害届を出すべきです。被害届を出して調べてもらえば、いつ、どこで引き落としたかもわかりますし、銀行で引き落としているのであれば防犯カメラで身内か確認されます。そのときに、身内であれば銀行からの補償はないとおもいます。それと、カードと通帳は手元にあるのでしょうか？もしあるとして、勝手に抜かれたのであれば偽造の可能性もあります。

silpheed7 · Answer

一応、出しておくべきでしょう。

被害届を出そうか迷っています

＃６です。

私はこうしたことには専門ではありませんが、

被害届、出すべきです。

この回答への補足

銀行はトラブルの時は自分が困らないように、悪くないように振る舞いますから、

被害届けを出すべきです。

警察に被害届けを出さないと話は前に進みません。

すぐに被害届を出すべきです。

一応、出しておくべきでしょう。

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