街中で見かけて「グッときた人」の思い出

J2SEダウンロード後

解決済

  • 質問者：DINO-PIE
  • 質問日時：
  • 回答数：2件

　デスクトップにダウンロードできたのですが、アイコンをクリックしてインストール開始しようとしたら…
「Winインストーラサービスにアクセスできませんでした。セーフモードあるいは、インストーラが正しくインストールされていない場合に発生する可能性があります。サポート担当者に問い合わせてください」とありました。
　セーフモードではないのですが、他の原因ってあるのでしょうか？サポート担当者とはどこに問い合わせるべきなのでしょうか？

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A 回答 (2件)

No.2ベストアンサー

  • 回答者： PCFREAK
  • 回答日時：

Windowsインストーラが何かしら壊れているのではないかと思います。



Windows Installer3.1をアンインストールし、再度WindowsUpdateでWindows Installer3.1をインストールし直してみたらどうですか？
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この回答へのお礼

がんばります。

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お礼日時：2005/11/09 17:43

No.1

  • 回答者： PCFREAK
  • 回答日時：

OSはWindows2000でしょうか？


であれば下記URLの現象でしょうか？

対策法が載っていますので、お試し下さい。

参考URL：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

この回答への補足

WinXPです。

補足日時：2005/11/08 00:04
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

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お礼日時：2005/11/09 17:43

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