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No.1ベストアンサー
- 回答日時:
購入されて間もないならば、90日間の無料サポートが受けられるはずなので、サポートに電話してみるのが早いかとおもわれます。
機器不良であった場合にも結局サポートに問い合わせることになるので、せっかく与えられているサポート期間を活用しましょう。
機器不良であった場合はここで何をやりとりしても意味がありませんしね。
サポートセンターは、私の過去の利用経験からすると土日の朝の開始直後だと比較的繋がりやすいように感じました。
参考URL:http://www.apple.com/jp/support/products/callcen …
No.3
- 回答日時:
nanoのリセットは、一旦ホールド状態にしてホールド解除、そして、MENUと中央ボタンを同時に長押しです。
それで直らなければ、ソフトをダウンロードして「復元」です。
詳しくはappleのページに書いてあります。
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