![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?8acaa2e)
先日私のPCにBonzy Buddy というスパイウェアが入ってしまいました。(画面に変なポップアップがしょっちゅう表示されるため無償のスパイウェア検索をしてみたところBondyBuddyが見つかったのです)
その後「X-Cleanerデラックス」という有償のスパイウェア除去ソフトを購入し、色々と除去を試みてみましたがウンともスンともしません。
おまけに「X-Cleanerデラックス」のアップデートも何故かできないのです。(「このプログラムは応答していません」と表示が出てしまいます。)
X-Cleanerガ正常に動かないのもやはりBonzyBuddyが煩っているからでしょうか?
このBonzyBuddyを消すのにはどうすればいいのでしょうか。
PCにはかなりうといので、わかり易く教えていただければ幸いです。
よろしくお願いします。
![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/common/profile/M/noimageicon_setting_09.png?8acaa2e)
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
このスパイウェアを削除するのは難しいと思います。
感染する前のウィルス、スパイウェア対策はどうなっていたのでしょうか?
ここに来る方で、感染してしまってからソフトをインストールして、
駆除が出来ない、と言われる方が非常に多いと思いますね・・・。
ウィルスやスパイウェア対策ソフトは、あくまでも予防するために入れるのであって、
感染してからの駆除は、期待しないほうが良いです。
(まぁ入れてても、やられる時はやられますが・・・)
リカバリー(OSの再インストール)するのが一番良いと思いますが、
駄目もとでやってみますか。
Hitman Pro
http://www.altech-ads.com/product/10002219.htm
使い方は、あまり良く分からないので下記を参照
http://harmony.livedoor.biz/archives/50265363.html
No.3
- 回答日時:
BondyBuddy自体はスパイボットが対応していると思うのですが、試してみましたか?
もし試して検出されるにも拘らず、削除出来ないようでしたら直接レジストリやファイルにアクセスして削除するしかないのではと思います。
No.1
- 回答日時:
BonzyBuddyは氷山の一角で、背後にもっと凶悪なマルウェアが隠れている可能性があります。
X-Cleanerデラックスがうまく動作しないのもそれが原因ではないかと。他の対策ソフトを使ってみる、という手もあるのですが…ただ使ってみても正常に動作しない可能性もあるし、効果が薄い場合もあります。
定番ですが、
http://www.higaitaisaku.com/
『被害対策』に従った作業が一番です。
いずれにしても、こうすれば解決、という明確な方法がなかなかない、というのがスパイウェア対策です。BonzyBuddyが見つかった、という現象だけで作業法は確立できません。
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