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年末に光ファイバーを開通し、2日ほどは問題なく使えていました。
繋ぎっぱなしにしていて、席をはずしている間に、画面が真っ暗になってフリーズしていました。
立ち上げても、ネットに繋ぐと画面が暗くなり、砂嵐のような画面になってしまいました。
その後、何回試しても、すぐに画面がおかしくなるようになりました。
当初は、古いパソコンなので、モニターとの接触が悪いせいかと思っていました。
しかし、ネットに繋がなかったら、普通に使えることにようやく気づき、ウイルスバスターで調べてみました。(数ヶ月ネットに繋がってなかったので、期限切れのまま放っておいてしまってました・・・) 
すると、トロイの木馬や、スパイウェア?などを発見しました。
すぐにウイルスを削除して、しばらく普通に使えるようになったと思っていたら、また画面が消えるようになってしまいました。
ウイルスバスター上では、もうウイルスは発見できないのですが。
それから、ネットは使えたり使えなかったり(画面が消ええる率は減りました)で、不安定な状態です。
繋がっても、回線が安定しておらず、昨日はまったく繋がりませんでした。
光ファイバーのコンバータの「DATA」のランプが常時点滅している状態です。

ウイルスの影響でパソコン自体がおかしくなっているのでしょうか?
初期化した方がいいとも言われましたが、そうした方がいいのでしょうか?
要点がつかめない質問ですみませんが、アドバイスよろしくお願いします。

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A 回答 (7件)

正直な話、リカバリした方がよいです。

そして、ウイルス対策ソフトは必ず実行して下さい。

今のウイルスの中には、ウイルス対策ソフトの活動を停止・妨害するタイプのウイルスも存在してます。
それに感染していた場合には、どうにも出来ないです。
必要なデータを移動してリカバリをして下さい。
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この回答へのお礼

遅くなりましたが、みなさま回答ありがとうございました!
やはり不安定なので、一度リカバリしてみようと思います。

お礼日時:2006/01/08 00:52

> 光ファイバーのコンバータの「DATA」のランプが常時点滅している状態です。



接続状況確認ソフトなどが常駐しているのであれば 別ですが 何にもしていないのにランプが・・・・・・ ヤバいんじゃない?



更新出来ないもので検査しても 新種の物は発見できません


最新版のウィルスバスターの試用版をインストールし直して アップデートした後 検査してみてください

バスタークラブ会員の更新手続をしてください

> 初期化した方がいいとも言われましたが、そうした方がいいのでしょうか?


それでも不安定なら リカバリをした方がいいです
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電気店勤務です。

ここ数日、このウィルスとスパイウェアの被害で呼び出しを何回も受けています。

ここ一週間で、12件、ウィルスとは別に、スパイウェアの進入でバックドアが作られてしまい、ほとんど乗っ取られている状態のものがありました。

他のパソコンでウィルス定義の最新版をダウンロードして対処しました。そして、スパイウェア対策ソフトをインストールして駆除したら、最大で2032個のスパイウェアが出てきました。

これでも駄目なものは、ウィルス対策ソフト会社の指示する「手動削除の方法」で対処しました。

しかし、重傷なパソコンは、これでもポートが開きっぱなしで、すぐに外部からアクセスがはいり、勝手に接続方法を変えてしまいました。

この接続は、「無効」にはできても削除ができず、突然「許可された接続」と偽って入り込み、本当のユーザーは手出し出来なくなりました。

のこる手段はネットから外して、ハードディスク初期化とプロバイダに連絡して設定とパスワートとメールアドレスの変更をすることです。たぶん全部盗まれていると思います。

体験談ですが、年末・年始はこのような被害が続出します。お気をつけください。
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あたしからは、セキュリティについてのアドバイス。



セキュリティソフトひとつインストールしただけで満足しているようではセキュリティは弱いです。
ちゃんとアップデートを欠かさず、月最低2回はウィルスチェックを行いましょう。
また、他のメーカのオンラインスキャンも併用すると効果は上がります。
ウィルスチェックでは見つけることのできない、スパイウェアも世の中には存在します。
セキュリティソフトにもスパイウェアチェック機能がありますが、別のツールも併用してこまめにチェックを行うことがセキュリティ向上へとつながります。
(フリーウェアでも存在しています。Ad-AwareやSpybot等)

ファイアウォールを使ってあやしい通信を遮断することでウィルスの侵入を減らすこともできます。
(セキュリティソフトに統合されているものもあれば、単体のソフト・ルータなどの別機器等もあります)
こういったものを使うのもウィルス・セキュリティ対策の向上につながります。

これらを試してみるのもひとつの手です。

うちの場合だと、
・常駐型セキュリティソフト(統合ソフト)
・ウィルススキャンソフト(常駐しないもの)
・ルータによる不正通信遮断
・Spybot等によるスパイウェアチェック

といった構えをしており、3日に一度はどちらかのウィルススキャンで全ドライブをチェックしています。
スパイウェアチェックも3日に一度程度行っています。
もちろん、アップデートは毎日欠かさず。(起動した日は必ず)。

参考URL:http://www.higaitaisaku.com/
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感染したウイルスや、トロイの木馬によって侵入を受け、OSの一部のファイルが破壊されている可能性もアルかもしれません。



必要なデータをバックアップし、OSのリカバリーをすることをお薦めします。

また、ウイルスバスター等のセキュリティソフトは最新状態にし、常駐させておかないと無意味ですので、気を付けてください。
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ウイルス感染でパソコンが不安定になることはよくあることです。


ウイルス対策ソフトでは、駆除できたとしても、ウイルス感染前の状態に
完全に戻せるわけではありませんので…。

とりあえずWindowsの再インストールをおすすめします。
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OSの再セットアップ。


ウイルスソフトインストール、アップデート。

の順で先ずは始めてください。
要点がつかめないのは、解決の手順をふんでないからです。
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Qネットの回線が切れやすくなったときの対処法を教えてください。

ネットの回線が切れやすくなったときの対処法を教えてください。

現状1
2007年にパソコンを初めて買って光回線(有線のもの)を契約しました。
それから2年間、途中で回線が切れるということなど、ほとんどなく順調にネットを
することができましたが、本日2時間に1回程度回線が切れるようになりました。

現状2
1度回線がきれると、何度試みてもネットに接続できない状態になってしまいます(最初のヤフーの画面すらでません)。URLに接続しようとすると、そのURLは存在しませんといった内容のエラーがでます。
PCを再起動すると通常通りネットに繋がるようになりますが、また1、2時間程度すると回線が切れます。

現状3
ブラウザはファイヤーフォックスを使っていますが、ネットに繋がらない状態になるとIE7でつなげようとしてもつながらないので、ブラウザは関係ないと思っています。
ウインドウズビスタを使用しておりメモリは1ギガだと思います。メモリに不安はあるものの、これまで2年間使用してきて特に問題はありませんでした。

当方PCの超初心者なので上記の説明も適切でない部分があるかとは思いますが、もし原因や対策がわかる方がいらっしゃいましたら、教えてください。よろしくお願いします。

ネットの回線が切れやすくなったときの対処法を教えてください。

現状1
2007年にパソコンを初めて買って光回線(有線のもの)を契約しました。
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することができましたが、本日2時間に1回程度回線が切れるようになりました。

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Aベストアンサー

度々です。

コマンドプロンプトの操作で直りましたか・・・。
ネットワークが正常に動いてない可能性があります。


次回同じ現象が出た時はネットーワークをみてください。

http://www.akakagemaru.info/port/network-vista.html

一番最後の画面で「ローカルエリア接続」があるはずです。
このアイコンを右クリックすると「無効にする」という項目が出るはずです。
一旦、無効にしその後、もう一度アイコンを右クリックし「有効にする」で有効にしてください。
これでも直るはずです。

これでなおる場合もVISTA側のネットワークが正常に動いていない可能性があります。


もしくはですが、一時的にセキュリティをOFFにした状態でネットを試してください。
恐らくフレッツウイルスクリアが入ってると思います。画面右下に小さなアイコンがあるのでこれを右クリック→無効か終了で停止できます。

これで現象がなくなるようでしたらセキュリティが原因です。
変わらなければやはりPC本体のネットワークの問題の可能性があります。
が、修理や初期化となると面倒と思いますので先にルータ機器の交換を依頼してもいいと思います。
NTTの方がおそらく直接伺い診断すると思います。問題ないと言われた場合はPCメーカーです。

度々です。

コマンドプロンプトの操作で直りましたか・・・。
ネットワークが正常に動いてない可能性があります。


次回同じ現象が出た時はネットーワークをみてください。

http://www.akakagemaru.info/port/network-vista.html

一番最後の画面で「ローカルエリア接続」があるはずです。
このアイコンを右クリックすると「無効にする」という項目が出るはずです。
一旦、無効にしその後、もう一度アイコンを右クリックし「有効にする」で有効にしてください。
これでも直るはずです。

これでなおる場合もVIS...続きを読む

Q無線LAN経由でウイルスに感染したりしますか?

こんにちは。
1階に家族用PC、2階に父用のPC、2階の別の部屋に私用のPC、
というように3つのパソコンを無線LANでつなごうかと思っています。

ただ、父が極度のむっつりスケベでして、
ネットにつながるとエロサイトばかり巡回することが簡単に予想できます。

もし父のPCがスパイウェアやウイルスに感染した場合、
無線LAN経由で家族用や私用のPCに悪影響が及ぶ可能性はありますか?

実際に昔、家族用のPCがエロサイトのスパイウェアにやられまくって大変なことになりましたので、
それが心配です。
父のPCが感染しまくる事についてはどうでもいいです。
そこまでは知りません。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

可能性は限りなくあります
ウイルスの種類によりますが
タチのわるいのは
ここのPCは無防備だからウイルスもっと寄って来いってのがあって
どんどんPCに攻撃をしかけてきます

また
いくらウイルス対策ソフトを導入しても
自分でクリックして踏んだらなにも意味ないです

だから父がウイルスかな
そういう場合は安全上別ネットワーク構築が吉でしょう

父にウイルスの脅威とか周りの迷惑とか教育して
理解して慎重になるならOKですが
ダメなら
通常のネット界では危険人物と認証 対策を立てるのが防御の最短です

なってからでは遅いので
家族会議するか
それなりの費用かけて設備をするかが今後の安心につながります

Qルーターはウイルス感染する?

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今度、パソコンを買い換えますが、前のパソコンがウイルス感染していたかもしれなくて、それに接続していたルーターにもウイルス感染しているとすれば、そのルーターに新しいパソコンを繋ぎたくないので。

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といってもリセットのやり方わかりませんが。苦笑

Aベストアンサー

可能性という意味ではあります。でもファームを書き換えるわけなのであまり簡単ではないですね。

それよりもルーターで問題にされるのはファームに潜む脆弱性のほうですね。
一例
http://www.security-next.com/51098

普通はファームのアップデートなんかしないでほったらかしなので、脆弱性が狙われると危険性は大です。
先日もこのようなものがありました。
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20141226_682100.html

もっともファームのアップデートをしようとしたら、ダウンロードしたファイルにウイルスが混入という事例もありましたが。(最近ではバッファローの件が有名ですね。ウイルス自体はPCに感染するものでした。)

Qスマホ 急に自宅のwifiが繋がらなくなった

無線LANはバッファロー、スマホはso-02Eです。
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ネットで調べたりして再起動や、設定を確かめたりしましたが治りません。
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スマホ歴が浅いため、質問の内容が解りづらかったらすみません。

よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

近隣の無線LANルータの設置状況はどんな具合ですか?
うちのマンションでは、常時10個ぐらいのAPが見えてます。
最近は無線LANの環境構築もお手軽になってきてますので、
他の電波の混信の影響が非常に大きくなってきてます。
また、ルータ同士で干渉しやすいもの、あまり干渉しないものも
相性というか微妙な差があったりします。

我が家の環境でも、ある日突然繋がりが悪くなり、
調べると他家のルータの混信が疑われたので(チャネルのダブり)
こちらのチャネルを比較的空いてる所に設定変更すると
改善されたりしました。
しかし、最近のルータはオートチャネルセレクトなどの機能があり、
数日経ってみると、また同じ名前のAPのチャネルが移動して、
うちのと重なってたりしてました。
ケースバイケースですが、うちの場合は無線LANルータを別の機種に替え
ルータの設置場所、高さ、向きを色々と変更して、今は何とか安定しています。

おそらく貴方も、無線LAN接続は802.11nの2.4GHz帯の規格で
使用されてるかと思いますが、最近の状況では2.4GHz帯はほとんど
飽和状態で、混信が酷く(完全に混信をなくすには4チャネル以上の
離れた帯域をとる必要がありますが、現実的にそんな空きはないです)
使い物にならなくなってきてるような気がします。
街中のホットスポットでも、接続状況はあまり良くないですし…。
5GHz帯の機器がもう少し普及すれば、802.11nの5GHzか802.11acとかに
全面移行できるので、それを待つしか抜本解決は無理かな?と
最近は私も、半ば諦めています。

近隣の無線LANルータの設置状況はどんな具合ですか?
うちのマンションでは、常時10個ぐらいのAPが見えてます。
最近は無線LANの環境構築もお手軽になってきてますので、
他の電波の混信の影響が非常に大きくなってきてます。
また、ルータ同士で干渉しやすいもの、あまり干渉しないものも
相性というか微妙な差があったりします。

我が家の環境でも、ある日突然繋がりが悪くなり、
調べると他家のルータの混信が疑われたので(チャネルのダブり)
こちらのチャネルを比較的空いてる所に設定変更すると
改善され...続きを読む

QLANケーブルが差してあるのに接続されていませんと

我が家のパソコンの1台だけが突然インターネットができなくなりました

コントロールパネルのネットワーク接続のローカルエリア接続は「ネットワークケーブルが接続されていません」と表示されています
デバイスマネージャには「このデバイスは正常に動作しています」となっています
ルーターは接続のランプが点いていません

これはどういうことなのでしょうか?

OSはWIN7_SP1です

Aベストアンサー

おはようございます

有線LANがつながらないとのことですね

今までの方と同じになりますが
LANケーブルを変えてみてください

これでもつながらない場合は
一旦パソコンをセーフモードで起動し
(再起動時にメーカーロゴが表示されたらF8を連打してください)

LANケーブルを外し
セーフモードで起動し
マイコンピュータを右クリック
デバイスマネージャーをクリック
ネットワークアダプターの項目の
中に有るのがLANアダプターです
これを削除してください
(再起動すると元に戻るので安心してください)
あとは再起動(今度は通常に起動)

起動してみると新しいデバイス
(削除したLANカードのドライバーの入れなおしをしています)
が発見されてインストールする旨の表示が出て
正常にインストール出来ましたと表示が出ますので
LANケーブルを差し直して
つながるかどうか確認してみてください

最後にまだ接続できない場合は
すべてのプログラムから
アクセサリー
コマンドプロンプトを起動し
DOS画面(真黒に白文字)
から”ipconfig”を入力してみてください
接続状態が見れますので
メディアは接続されていませんと表示されている
DNSに何もないようであれば
物理的にLANカードが故障していることが
考えられるのでメーカー修理に出してください

おはようございます

有線LANがつながらないとのことですね

今までの方と同じになりますが
LANケーブルを変えてみてください

これでもつながらない場合は
一旦パソコンをセーフモードで起動し
(再起動時にメーカーロゴが表示されたらF8を連打してください)

LANケーブルを外し
セーフモードで起動し
マイコンピュータを右クリック
デバイスマネージャーをクリック
ネットワークアダプターの項目の
中に有るのがLANアダプターです
これを削除してください
(再起動すると元に戻るので安心してください)
あとは...続きを読む

QLANケーブルやルーターにウィルス感染ってあるのでしょうか??

LANケーブルやルーターにウィルス感染ってあるのでしょうか??

あまりパソコンに詳しくないため、全く的外れな
質問ならすみません。ただ、よく分からなく困っていますす。

1戸建ての家に住んでおり、今、インターネットは
ルーターとLANケーブルを繋いで接続しております。
2,3日前から(おそらくアップデータをしたころから)
ネットの接続の調子がおかしく
ルーターのランプも4個中2個しか付いていなかったため
コンセントごと抜いて見たら、接続出来るようになりました。

それから数時間後、ネットをしていると、全く
ネットが接続できなくなってしまったのです。
ルーターのランプはついていました。
パソコンがおかしいのではないかと思い、修理に
出したところ、もともと調子がいいパソコンでは
なかったのですが、システムの一部が壊れているとの
ことでした。(ウィルス感染かまでは分かりませんでしたが)
パソコン自体が悪かったのか・・・と思っていたところ、
今日は父親のパソコンでネットをしていたのですが、
また、最初は繋がらないのです。

同じ症状にならなければいいのですが・・・と
思っているすが、そこで、ルーターやLANケーブルが
ウィルスに侵されているために、パソコンに
ウィルス感染してしまうことはあるのでしょうか?

念のため、ウィルスソフトは、入れております。
分かる方がいらっしゃれば教えてください。

LANケーブルやルーターにウィルス感染ってあるのでしょうか??

あまりパソコンに詳しくないため、全く的外れな
質問ならすみません。ただ、よく分からなく困っていますす。

1戸建ての家に住んでおり、今、インターネットは
ルーターとLANケーブルを繋いで接続しております。
2,3日前から(おそらくアップデータをしたころから)
ネットの接続の調子がおかしく
ルーターのランプも4個中2個しか付いていなかったため
コンセントごと抜いて見たら、接続出来るようになりました。

それから数時間後、ネット...続きを読む

Aベストアンサー

私はマルウェアや対策ソフトの性能などセキュリティー全般に詳しい人間です。

LANケーブルは物理層を担当する物でデータを電気信号に変えて送ってるだけの物ですので感染という次元はそもそもあり得ません。ルータに関しては可能性はあり得ますけど私自身は今まで聞いたことないです。あり得るとすれば、あまりこういった形で書きたくはないですけどLANカードのドライバの脆弱性を悪用した攻撃とか考えられます。

今回のトラブルの原因はルータでしょうね。経年劣化ということもありますし、気温や湿度が高くなってトラブルを誘発するということもあります。

WireSharkなどを使えPPPoE(PPP)などリンクレイヤのネゴシエーションなんかの動きもわかりますよ。もちろん、スキルがないと理解できませんけど。

Q自分のPCのコンピューターウイルス感染の確認方法?

自分のパソコンがコンピューターウイルス感染しているかどうか確認するにはどうすればよいですか?
ご存知の方、確認方法を教えて下さい

Aベストアンサー

ウイルス対策ソフトをインストールしていれば、ソフトを使いスキャンし、ウイルス対策ソフトをインストールしていなければ、オンラインウイルススキャンを使用するしかないと思います。
オンラインウイルススキャンは、下記サイトで利用することが出来ます。
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

ウイルス対策ソフトをインストールしていないのならば、AVGというウイルス対策ソフトのフリーウェア(英語)をインストールすることをおすすめします。

参考URL:http://www.bh.wakwak.com/~ham-ham/index.html

Qインターネットに接続しているのに「ページを表示できません」

初めて質問させていただきます。
「インターネットが見れなくなった」という同僚のパソコンを診ているのですが、どうにも解決策が思いつきません。

【問題のパソコンについて】
・Sony VAIO typeA VGN-AR52DB
・OSはWindows Vista Home Premium
・無線LANでインターネットに接続
・常駐ソフトは十数個
・主に使用しているブラウザはInternetExplorer
・持ち主はパソコンに詳しくありません

【症状】
1. IEはもちろん、Firefoxや他のブラウザでもでウェブページの表示ができない
2. LiveMessengerにサインインできない(たまにできることもある)
3. LiveMessengerにサインできる時もやっぱりページは表示できない
4. Skypeには常にサインインできるし、通話もできる
5. コマンドプロンプトでpingを打つとちゃんと応答が返ってくる
6.同じ回線を使っている別のパソコンでは問題なくページを表示できる
7. セーフモードで起動するとページを表示できる
8. 「システム構成ユーティリティ」でスタートアップ、サービスをすべて無効にして起動してもやっぱりページは表示できない
9. NotronやWindowsのアップデートにも接続できない

問題のパソコンの持ち主いわく、先日LiveMessengerをバージョンアップして数日後に今の状態になったとのことで、まずMessengerをアンインストールしてみようと思ったのですが、下記リンクの方法でもアンインストールできませんでした。(INFファイルが見つからないというエラーが表示されます)
http://mbsupport.dip.jp/mb/mb007.htm

また、セーフモードで起動すると問題なくページの表示ができるため、スタートアップやサービスが怪しいと思ったのですが、症状7のように、それらをすべて無効にして起動してもやっぱりページの表示はできません。
サービスやスタートアップで起動する常駐ソフトのどれかが邪魔をしているのなら、この状態ではページの表示はできるはずです。

まるでTCP/IPでの通信をすべてブロックされているかのような動きです。
(実際にそんなことが可能なのかはわかりませんが)
実際、TCP/IPを使わないpingコマンドやskypeは正常に動作します。

ちなみに、インストールされているNortonでスキャンしてもウィルスは見つかりませんでした。

自分のパソコンであれば迷わずリカバリするのですが、他人のパソコンなのでそう簡単にはいきません。「最終的にはリカバリしかない」とは伝えてありますが、なるべくリカバリせずに治したいものです。
何か解決策はないものでしょうか?よろしくお願いいたします。

初めて質問させていただきます。
「インターネットが見れなくなった」という同僚のパソコンを診ているのですが、どうにも解決策が思いつきません。

【問題のパソコンについて】
・Sony VAIO typeA VGN-AR52DB
・OSはWindows Vista Home Premium
・無線LANでインターネットに接続
・常駐ソフトは十数個
・主に使用しているブラウザはInternetExplorer
・持ち主はパソコンに詳しくありません

【症状】
1. IEはもちろん、Firefoxや他のブラウザでもでウェブページの表示ができない
2. LiveMessengerに...続きを読む

Aベストアンサー

不良ファイル&無効なレジストリ
の存在が原因だと思います。

以下、三つの方法を順にしてみてください。
クリーンアップ センター
http://onecare.live.com/site/ja-jp/center/cleanup.htm
最初は簡易な登録がありますが、
それも初回のみ、全て無料ですのでご安心を
(但し、一番最後の選択で「使用しない」を選択)

次に、

様々な不都合の際、下記の方法も当方はよくやり、
解消されるケースが多いです。
 「スタート」→「マイコンピュータ」→
「C」ドライブを右クリック→「プロパティ」→
上のタブの中の「ツール」→「エラーチェック」ボタンを
押し「自動修復」&「不良セクタを回復」にチェックを
入れ再起動すると、ほとんどのエラーが自動的に
約2時間程度で修復されます。

最後に
「スタート」→「接続」→「すべての接続の表示」
→「ネットワーク接続」の中の「接続」関連のもの
にマウスポインタを置き右クリックすると「修復」
とありますよね。それもやってみてください。
(表示項目の中にはできないものや「修復」項目
がないものもありますが、それは無視してください。)

不良ファイル&無効なレジストリ
の存在が原因だと思います。

以下、三つの方法を順にしてみてください。
クリーンアップ センター
http://onecare.live.com/site/ja-jp/center/cleanup.htm
最初は簡易な登録がありますが、
それも初回のみ、全て無料ですのでご安心を
(但し、一番最後の選択で「使用しない」を選択)

次に、

様々な不都合の際、下記の方法も当方はよくやり、
解消されるケースが多いです。
 「スタート」→「マイコンピュータ」→
「C」ドライブを右クリック→「プロパティ」→
...続きを読む

QPCがウィルスに感染してしまったようです。至急、対処法を教えて下さい。

PCがウィルスに感染してしまったようです。至急、対処法を教えて下さい。



パソコンが重くなったのでフルスキャンをして調べたところ、
結果は

・1つの問題が検出・除去され、8つの項目が検出・除去されました
 ・危険度が中程度の問題が1つ見つかりました。
  ・C:¥document and setting¥owner△△△       削除済み
   C:¥document and setting¥owner◎◎◎       削除済み
           ・
           ・ 
           ・


のような文でした。

どうやらこの危険度が中程度の問題というのはHacktool:win32/passview

というものらしいのですが、取り除くことが出来ていないみたいなのです。
でも8つの項目の横に削除済みというのが出ています。


実は今、ウィルス対策ソフトが切れてしまっています。
このスキャンはウィンドウズのオンラインサポートでのものです。




素人なので本当にまったくわかりません。
素人なりに調べたのですが、この先、どういう対処をすればいいのかわかりません。
パソコンはウィルスに犯されたままなのでしょうか。
修理に持っていくしかないのでしょうか。

あと、削除できたとして、再起動したらまた感染してるってことはないのでしょうか。



本当に申し訳ないのですが、どうしたらいいのかも本当に参っています。
怖くてたまりません。
初心者なので、どのような手段でどのように対処すべきか優しく教えて頂けると幸いです。

PCがウィルスに感染してしまったようです。至急、対処法を教えて下さい。



パソコンが重くなったのでフルスキャンをして調べたところ、
結果は

・1つの問題が検出・除去され、8つの項目が検出・除去されました
 ・危険度が中程度の問題が1つ見つかりました。
  ・C:¥document and setting¥owner△△△       削除済み
   C:¥document and setting¥owner◎◎◎       削除済み
           ・
           ・ 
           ・


のような文でした。

どう...続きを読む

Aベストアンサー

ウイルスに掛かってしまった場合、駆除できるかどうかはウイルス次第です。
勝手にWindowsを改造してしまう物もある為、駆除できない物も多いです。
あとSecurity Essentialsはかなり性能が低いので見逃しが多いです。

http://lhsp.s206.xrea.com/misc/onlinescan.html
上記のオンラインスキャン一覧にあるウイルス駆除まで行える所でスキャンしてみてください。
チェックだけしかできない所もあるので、ウイルス駆除に○が付いてる所でチェックしてください。


それで駆除できなければリカバリしか有りません。

まずは必要なデータをバックアップ。
バックアップが取れない時はあきらめるしか有りませんが、IDやパスワードなどはメモを取っておきましょう。

次にパソコンのマニュアルを見ながらリカバリ。
マニュアルによっては最セットアップと書いてある事もあります。
買ってきた時の状態に戻すしかありません。


買ってきた時の初期状態に戻すと体験版として入っていたウイルス対策ソフトがまた使える状態になってますので、まずはその体験版ソフトを使いましょう。
体験版とはいえ、性能は有料版と変わりません。期限が短いだけです。
その体験版が効いてるうちに次のセキュリティソフトを決めるといいでしょう。

私のお薦めは有料ならカスペルスキー又はウイルスバスター。
無料ならavast!又はAvira AntiVirです。


自分で手に負えない場合、パソコン販売の店にそういった事を行っているコーナーがあるのでそこに持ち込むのも手です。
ビックカメラやヨドバシカメラにはあります。
全店にあるかどうかは分からないので一度電話して確認した方がいいと思います。

ウイルスに掛かってしまった場合、駆除できるかどうかはウイルス次第です。
勝手にWindowsを改造してしまう物もある為、駆除できない物も多いです。
あとSecurity Essentialsはかなり性能が低いので見逃しが多いです。

http://lhsp.s206.xrea.com/misc/onlinescan.html
上記のオンラインスキャン一覧にあるウイルス駆除まで行える所でスキャンしてみてください。
チェックだけしかできない所もあるので、ウイルス駆除に○が付いてる所でチェックしてください。


それで駆除できなければリカバリしか有りません。
...続きを読む

Q特定のサイトだけ表示できません

はじめまして。
表題の通り、特定のサイトだけ表示できずに困っております。
過去の質問一覧で検索して、初心者の自分でもわかる範囲内では設定の変更なども挑戦しましたが、ダメだったので、こちらで相談させて頂きます。

【症状】
問題のページ以外は全て問題なく表示されます。
サイトが混み合っているのかと思いましたが、実家のPCからはあっさり表示されます。
自宅と実家との違いは、プロバイダとウイルス対策ソフトぐらいです。
ちなみにWindowsのupdateは可能です。

【表示できないサイト】
http://www.sangwoo4ever.com/

【使用環境】
PC:DELL DIMENSIN3000
インターネット接続:NTT西日本 Bフレッツ
ルーター(?):MN8100 WAG
OS:WINDOWS XP
ブラウズ:IE 6.0.2900  SP2
暗号強度:128ビット
ウイルス対策ソフト:自宅・・・ノートン→AVG
          (ノートンの頃も表示できませんでした)
          実家・・・ウイルスバスター
プロバイダ:自宅・・・WAKWAK
      実家・・・so-net

【エラーメッセージ】
ページを表示できません。
検索中のページは現在、利用できません。
Web サイトに技術的な問題が発生しているか、ブラウザの設定を調整する必要があります。
---------------------------------------

        省略

---------------------------------------
サーバーが見つからないか、DNS エラーです。

【試してみたこと】
◆更新ボタン
◆Cookieの削除、ファイルの削除、履歴の削除
◆[設定を自動的に検出する]を有効にする
◆[SSL 2.0 を使用する]、[SSL 3.0 を使用する]、[TLS 1.0 を使用する]、および [PCT 1.0 を使用する] チェック ボックスをオン
などです。

他にも記載する情報があれば教えて下さい。
では、どうぞ宜しくお願い致します。
 

はじめまして。
表題の通り、特定のサイトだけ表示できずに困っております。
過去の質問一覧で検索して、初心者の自分でもわかる範囲内では設定の変更なども挑戦しましたが、ダメだったので、こちらで相談させて頂きます。

【症状】
問題のページ以外は全て問題なく表示されます。
サイトが混み合っているのかと思いましたが、実家のPCからはあっさり表示されます。
自宅と実家との違いは、プロバイダとウイルス対策ソフトぐらいです。
ちなみにWindowsのupdateは可能です。

【表示できないサイト】
...続きを読む

Aベストアンサー

http://www.sangwoo4ever.com/english/profile/
まずリンク先のこちらは表示されるか試してみてください。

原因として、
・サーバが一時的にダウンしていた
・ファイルがなかった
・本当に設定が間違っている
・プロキシを使用している
・スパイウェアのせい
ですが、現在も表示されませんか?時間を置いて再度見ると見れることもありますが、もう試してたらすみません。

あと、西日本のフレッツ接続ツールの最新版へのアップグレードは試されましたか?


他にも、
ブラウザの“ツール”メニューから、“インターネットオプション”を開き、“プライバシー”のタブを選択してください。続いてスライダーを「中」の位置に設定してください。
cookieのレベルを下げて拒否しないようにすれば見れる場合もあります。

以上で見れるかは微妙ですが、一応試してみてください。

最後に、スパイウェアなどの対策はしてますか?
hostsファイルをメモ帳で開き、
「127.0.0.1 localhost」以外に下にアドレスやホスト名が無いか確認してみてください。
hostsファイルの場所は↓
「C:\WINNT(またはWindows)\system32\drivers\etc」

hostsファイルに関しては参考のURLを見てください。

参考URL:http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/rensai/troutol07/01.html

http://www.sangwoo4ever.com/english/profile/
まずリンク先のこちらは表示されるか試してみてください。

原因として、
・サーバが一時的にダウンしていた
・ファイルがなかった
・本当に設定が間違っている
・プロキシを使用している
・スパイウェアのせい
ですが、現在も表示されませんか?時間を置いて再度見ると見れることもありますが、もう試してたらすみません。

あと、西日本のフレッツ接続ツールの最新版へのアップグレードは試されましたか?


他にも、
ブラウザの“ツール”メニュー...続きを読む


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